SMS LMS MMS 차이 한눈에 | 글자수·요금 비교 가이드

문자 한 통 보내는 데 얼마 드는지 물어보면, 정확한 답은 "어떤 타입이냐에 따라 다릅니다"예요.

같은 문자 발송인데 SMS·LMS·MMS로 나뉘고, 타입이 하나 바뀌는 순간 건당 요금이 3배에서 8배까지 뜁니다. 그런데 정작 이 셋이 뭐가 다른지는 발송 화면 어디에도 친절하게 적혀 있지 않죠.

차이는 딱 두 가지입니다. 본문 길이, 그리고 이미지 첨부 여부.

이 글에서는 세 타입의 글자수 제한과 요금이 어떻게 다른지, 문자에서 바이트를 어떻게 세는지, 그리고 상황별로 무엇을 고르면 되는지까지 정리했습니다.

먼저 결론부터, SMS·LMS·MMS 세 줄 요약

표에서 보시는 것처럼 SMS는 짧고 저렴하고, LMS는 길게 쓸 수 있는 대신 요금이 3배 넘게 올라가고, MMS는 이미지가 붙는 대신 가장 비쌉니다. 위 요금은 센드온 기준 가입 후 90일 동안 적용되는 프로모션가이고, 기본가는 SMS 10.5원·LMS 32.4원·MMS 75원이에요.

서비스마다 단가는 조금씩 다르지만, 길이와 첨부 여부로 타입이 갈리고 요금이 계단식으로 뛰는 구조는 어디나 같습니다. 그래서 이 구조만 이해하면 어느 서비스를 쓰든 비용을 예측할 수 있어요.

바이트가 뭐길래, 문자 글자수 세는 법

문자는 글자 수가 아니라 바이트로 셉니다. 여기서 많이들 헷갈리세요. 한글로 40자를 썼는데 왜 초과라고 뜨는지 이해가 안 되는 거죠.

계산 규칙은 간단합니다.

• 한글 1자 — 2바이트

• 영문·숫자·공백·일반 기호 1자 — 1바이트

• 줄바꿈(엔터) — 대부분의 서비스에서 2바이트로 계산

그래서 90바이트는 한글로만 쓰면 45자, 영문·숫자로만 쓰면 90자입니다. 실제 문자는 둘이 섞이니 보통 그 중간 어딘가에 떨어져요. 실제 문구로 세어보면 감이 훨씬 빨리 옵니다.

친절하게 한 문장 덧붙였을 뿐인데 90바이트를 넘어서 요금이 7.4원에서 24.5원으로 뛰었습니다. 1만 건을 보낸다면 7만 4천 원이 24만 5천 원이 되는 거예요. 문자 문구를 다듬을 때 바이트 카운터를 봐야 하는 이유가 여기 있습니다.

한 가지 더, 이모지나 특수문자는 조심하는 게 좋습니다. 단말기에 따라 깨져 보이기도 하고 바이트를 예상보다 많이 차지해서, SMS로 계획한 문자가 갑자기 LMS가 되는 원인이 되곤 해요.

요금은 왜 이렇게 차이가 날까

타입별 단가 차이는 통신사 망 이용료 구조에서 나옵니다. 짧은 텍스트 한 줄을 실어 보내는 비용과, 이미지 파일까지 실어 보내는 비용이 같을 수 없으니까요. 문제는 이 차이가 대량 발송에서 그대로 곱해진다는 점입니다.

5만 건 기준으로 보면 SMS와 MMS의 차이가 250만 원이 넘습니다. 이미지를 넣을지 말지가 디자인 취향 문제가 아니라 예산 문제인 이유예요.

여기에 하나 더 확인해야 할 게 있습니다. 발송에 실패한 건도 과금되는지입니다. 번호가 결번이거나 수신이 차단된 상태라 실제로 도착하지 않은 문자에까지 요금이 빠져나가면, 대량 발송에서는 무시할 수 없는 금액이 됩니다. 센드온은 성공한 메시지에만 포인트를 차감하고 실패 건은 100% 환급하는 방식이라, 단가표에 적힌 금액과 실제 지출이 벌어지지 않아요.

상황별로 어떤 타입을 골라야 할까

타입을 고르는 기준은 하나입니다. 이 메시지가 목적을 달성하는 데 꼭 필요한 최소 길이가 얼마인가. 필요 이상으로 길게 쓰면 그만큼 돈이 나갑니다.

마지막 줄을 조금 더 설명하면, 카카오 알림톡은 건당 6.4원으로 SMS보다도 저렴합니다. 다만 사전에 템플릿 심사를 받아야 하고 광고가 아닌 정보성 메시지만 보낼 수 있어요. 매달 같은 형태로 나가는 안내라면 알림톡으로 옮길 때 비용이 눈에 띄게 줄어듭니다.

보내기 전에 꼭 확인할 3가지

타입을 정했다면 발송 버튼을 누르기 전에 세 가지만 점검하세요. 여기서 걸리면 요금을 더 내거나, 아예 발송이 막힙니다.

1. 90바이트 경계
문구를 확정하기 전에 발송 화면의 바이트 카운터를 확인하세요. 한두 글자 차이로 LMS가 되는 일이 생각보다 흔합니다. 특히 브랜드명을 대괄호로 감싸는 관행이 바이트를 꽤 잡아먹어요.

2. 광고성 문자 규정
영리 목적의 광고성 정보를 문자로 보낼 때는 수신자에게 사전 동의를 받아야 하고, 맨 앞에 (광고) 표기와 무료 수신거부 방법을 반드시 넣어야 합니다. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도의 야간 수신 동의 없이 보낼 수 없어요. 자세한 기준은 국가법령정보센터의 정보통신망법 본문과 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에서 확인할 수 있습니다.

여기서 실무적으로 중요한 점이 하나 있습니다. (광고) 표기와 무료 수신거부 번호도 전부 바이트에 포함된다는 거예요. 예를 들어 (광고)[센드온] 가을맞이 첫 충전 20% 적립 이벤트 진행 중입니다. 무료거부 080-000-0000 이 문구는 84바이트로 아슬아슬하게 SMS 안에 들어갑니다. 여기서 한 단어만 더 붙으면 LMS 요금이에요. 광고 문자의 본문 여유가 생각보다 훨씬 좁다는 걸 미리 감안하고 문구를 짜야 합니다.

3. 발신번호 사전 등록
발신번호는 사전에 등록해야 사용할 수 있습니다. 등록되지 않은 번호로는 발송 자체가 막히거나 수신 단말에서 차단돼요. 사업자등록증이나 통신서비스 이용증명원 같은 서류가 필요하니, 발송 일정이 급하다면 이 절차부터 먼저 밟아두는 게 안전합니다.

센드온에서 문자 보낼 때

센드온에서는 SMS·LMS·MMS를 같은 화면에서 보냅니다. 본문을 입력하면 바이트가 실시간으로 표시돼서 지금 어느 타입으로 나가는지 바로 알 수 있어요. 엑셀(CSV) 파일로 이름이나 예약일 같은 항목을 자동으로 바꿔 넣는 변수 치환 발송도 지원하고, CSV 방식은 한 번에 최대 50만 건까지 보낼 수 있습니다.

문자 발송 자체가 처음이라면 단체문자 보내는 방법 총정리부터 보시는 걸 권합니다. 어떤 서비스를 쓸지 고민 중이라면 문자사이트 고르는 기준에서 비교 기준을 정리해뒀어요.

자주 묻는 질문

SMS 90바이트를 넘으면 어떻게 되나요?

LMS로 발송됩니다. 서비스에 따라 자동으로 타입이 바뀌기도 하고, 초과했다는 안내와 함께 발송이 반려되기도 해요. 어느 쪽이든 90바이트를 넘긴 문자는 SMS 요금으로 나갈 수 없습니다. 건당 7.4원이 24.5원이 되니, 문구를 줄여서 SMS 안에 넣을 수 있는지 먼저 검토하는 게 좋습니다.

한글과 영문을 섞으면 몇 자까지 쓸 수 있나요?

정해진 글자 수는 없고 바이트로 계산해야 합니다. 한글 1자는 2바이트, 영문·숫자·공백은 1자당 1바이트니까 (한글 글자수 × 2) + (영문·숫자 글자수)가 90 이하면 SMS예요. 예를 들어 한글 30자와 숫자 20자를 쓰면 60 + 20 = 80바이트로 SMS에 들어갑니다.

MMS에는 이미지를 어느 정도까지 넣을 수 있나요?

센드온 기준 이미지 파일은 최대 5MB까지 업로드할 수 있고, 올린 이미지는 이동통신사가 허용하는 품질로 자동 변환됩니다. 첨부 가능한 장수는 통신사 정책에 따라 달라질 수 있으니 발송 화면에서 확인하는 게 정확해요. 참고로 이미지를 넣어도 본문 텍스트 한도는 LMS와 같습니다.

발송에 실패한 문자도 요금이 나가나요?

서비스마다 다릅니다. 결번이나 수신 차단으로 도달하지 못한 건에도 과금하는 곳이 있어서, 대량 발송 전에 반드시 확인해야 할 항목이에요. 센드온은 성공한 메시지에만 포인트를 차감하고 실패한 건은 100% 환급합니다.

SMS 대신 알림톡을 쓰면 더 저렴한가요?

건당 단가만 보면 알림톡이 6.4원으로 SMS 7.4원보다 저렴합니다. 다만 알림톡은 카카오 채널을 개설하고 템플릿 심사를 통과해야 보낼 수 있고, 광고성 내용은 담을 수 없어요. 또 카카오톡을 쓰지 않거나 채널을 차단한 수신자에게는 도달하지 않아서, 실무에서는 알림톡을 먼저 보내고 실패한 건만 문자로 재발송하는 방식을 많이 씁니다.

정리하면

SMS·LMS·MMS는 기술적으로 복잡한 구분이 아닙니다. 90바이트 안에 들어가면 SMS, 넘으면 LMS, 이미지를 붙이면 MMS. 이 한 줄만 기억하면 됩니다.

중요한 건 이 경계가 곧 요금 경계라는 점이에요. 문구를 다듬는 30분이 대량 발송에서는 수십만 원을 아껴줍니다. 발송 전에 바이트를 한 번 세어보는 습관, 그리고 실패 건 과금 정책을 확인하는 습관. 이 두 가지만 챙겨도 문자 발송 비용은 눈에 띄게 달라집니다.