단체문자 발송 사이트 고르는 법 | 요금·기능 비교 기준 7가지
"단체문자 발송 사이트"를 검색하면 건당 몇 원이라는 숫자가 먼저 눈에 들어와요. 그런데 회원 2,000명에게 매달 안내 문자를 보내는 입장이라면, 단가보다 먼저 확인해야 할 게 따로 있습니다.
결론부터 말하면, 단체문자 발송 사이트는 요금표, 주소록·엑셀 업로드, 1회 발송 한도, 예약·분할 발송, 080 수신거부, 실패 건 요금, 발송 결과 내역 일곱 가지로 비교하면 됩니다. 표시 단가가 같아 보여도 부가세 포함 여부와 실패 건 과금 방식에 따라 실제로 내는 돈이 달라지기 때문이에요. 참고로 센드온은 SMS 건당 7.4원(가입 후 90일, 부가세 별도)이라 1,000건에 7,400원이고, 전달에 실패한 건은 100% 환급됩니다.
단체문자 발송 사이트 비교 = 표시 단가가 아니라 "도착한 1건당 실제 비용" + 명단 관리 + 수신거부 처리.
이 글은 이미 "가입해서 쓰는 문자 발송 서비스가 필요하다"고 판단한 분을 위한 비교 가이드예요. 무료 웹문자와 비즈니스 발송 서비스가 어떻게 다른지부터 궁금하다면 문자사이트 고르는 기준을 먼저 읽어보세요.
단체문자 발송 사이트란?
단체문자 발송 사이트는 발신번호를 등록한 뒤 여러 명의 수신자 명단을 올려 같은 문자를 한 번에 보낼 수 있게 해주는 웹 기반 문자 발송 서비스예요. 휴대폰 문자 앱은 1일 500건까지만 발송할 수 있어서, 고객·회원·학부모처럼 수백 명 이상에게 반복해서 보내야 할 때 쓰입니다. 보낸 문자는 수신자 한 명 한 명에게 개별 문자로 도착해요.
국내 단체문자 발송 사이트는 공통으로 지켜야 하는 규칙이 있어요. 전기통신사업법에 따라 발신번호는 사전에 등록한 번호만 쓸 수 있고, 2024년 6월 1일부터는 대량문자 전송자격인증제가 시행돼 인증을 받은 사업자만 광고성 대량 문자를 전송할 수 있습니다. 즉 "가입하자마자 아무 번호로나 바로 보낼 수 있다"는 사이트는 정상적인 단체문자 발송 사이트가 아니에요.
기본 규칙이 같다 보니 사이트 사이의 차이는 요금 구조와 운영 기능에서 갈립니다. 아래 일곱 가지 기준이 그 차이를 확인하는 순서예요.
단체문자 발송 사이트 비교 기준 7가지
단체문자 발송 사이트를 비교할 때는 요금표, 주소록·엑셀 업로드, 1회 발송 한도, 예약·분할 발송, 080 수신거부, 실패 건 요금, 발송 결과 내역을 차례로 확인하세요. 앞의 한 가지는 비용, 가운데 세 가지는 보내는 과정의 편의, 뒤의 세 가지는 보낸 뒤의 비용과 규정 대응에 관한 기준입니다.
비교 기준 | 확인할 것 | 단체 발송에서 중요한 이유 |
|---|---|---|
요금표 | 부가세 포함 여부, SMS·LMS·MMS 단가, 최소 충전 금액, 충전금 환불 조건 | 건수가 많아 작은 단가 차이도 총액에서 커져요 |
주소록·엑셀 업로드 | 엑셀·CSV 업로드, 그룹 관리, 이름 등 변수 사용 | 명단을 손으로 입력할 수 없는 규모예요 |
1회 발송 한도 | 한 번에 보낼 수 있는 건수, 중복 번호 처리 | 한도를 넘으면 명단을 쪼개 여러 번 보내야 해요 |
예약·분할 발송 | 예약 가능 시각, 취소 가능 시점, 분할 간격 설정 | 문의·접속이 한 시점에 몰리는 걸 막아요 |
080 수신거부 | 무료 수신거부 번호 제공, 거부 번호 자동 제외 | 광고성 문자의 법적 의무이고, 누락 시 과태료 대상이에요 |
실패 건 요금 | 도착하지 않은 건의 과금·환급 여부 | 명단이 클수록 실패 건수도 늘어요 |
발송 결과 내역 | 성공·실패 건수, 실패 사유, 내역 다운로드와 보관 기간 | 민원 대응과 다음 발송 명단 정리에 필요해요 |
1. 요금표: 건당 단가 옆의 조건까지 읽기
요금표에서는 건당 단가와 함께 부가세 포함 여부, 문자 타입별 단가, 최소 충전 금액, 충전금 환불 조건 네 가지를 같이 확인해야 해요. "SMS 8원"이라고 적혀 있어도 부가세 별도라면 실제 결제액은 8.8원이고, 문구가 90byte(한글 약 45자)를 넘으면 SMS가 아니라 LMS 단가가 적용됩니다. 단체문자는 안내 사항이 길어 LMS로 나가는 경우가 많으니, LMS 단가를 기준으로 비교하는 게 현실적이에요. 타입별 기준은 SMS LMS MMS 차이 한눈에에 정리해두었어요.
부가세 — 표시 단가가 부가세 포함인지 별도인지 확인해요. 사이트마다 표기 방식이 달라서 같은 기준으로 맞춘 뒤 비교해야 합니다.
타입별 단가 — SMS만 싸고 LMS·MMS는 비싼 요금표도 있어요. 내가 주로 보낼 타입의 단가를 봅니다.
최소 충전 금액 — 대부분 선불 충전 방식이에요. 한 달에 몇천 원어치만 보낼 예정이라면 최소 충전 금액이 부담이 될 수 있어요.
충전금 환불 조건 — 쓰고 남은 충전금을 돌려받을 때 수수료가 있는지, 유효기간이 있는지 확인해요.
단가 적용 조건 — 가장 낮은 단가가 "월 몇만 건 이상"이나 "가입 후 일정 기간" 같은 조건부인지 봅니다.
2. 주소록·엑셀 업로드: 명단을 그대로 올릴 수 있는가
단체문자는 수신자 명단을 엑셀 파일로 관리하는 경우가 대부분이라, 엑셀·CSV 파일을 그대로 올릴 수 있는지가 첫 번째 편의 기준이에요. 확인할 것은 업로드 양식이 단순한지, 그룹(예: 1학년 학부모, VIP 고객)으로 나눠 저장할 수 있는지, 이름처럼 사람마다 다른 내용을 변수로 넣을 수 있는지입니다. 양식이 복잡하면 발송할 때마다 명단을 다시 가공해야 해요.
3. 1회 발송 한도와 중복 번호 처리
1회 발송 한도는 한 번의 발송 요청으로 보낼 수 있는 최대 건수예요. 회원이 수만 명인데 한도가 낮으면 명단을 여러 개로 쪼개서 반복 발송해야 하고, 그 과정에서 누락이나 중복이 생깁니다. 명단 안에 같은 번호가 두 번 들어 있을 때 한 번만 보내는지, 두 번 다 보내는지도 사이트마다 달라요. 중복 발송은 요금이 두 번 나가는 일이라 가입 전에 확인해둘 만합니다.
4. 예약·분할 발송
예약 발송은 정해둔 시각에 문자가 나가게 하는 기능이고, 분할 발송은 전체 명단을 여러 묶음으로 나눠 일정 간격으로 보내는 기능이에요. 5,000명에게 한꺼번에 보내면 문의 전화와 홈페이지 접속이 한 시점에 몰리지만, 500건씩 60분 간격으로 나누면 회차마다 분산됩니다. 예약한 문자를 발송 몇 분 전까지 취소할 수 있는지도 함께 확인하세요. 분할 발송을 언제 쓰는지는 대량문자 전송 방법 총정리에서 자세히 다뤘어요.
5. 080 수신거부: 번호 제공과 자동 제외
080 수신거부는 수신자가 080으로 시작하는 무료 전화번호에 전화를 걸어 광고 문자 수신을 거부하는 방식이에요. 정보통신망법은 광고성 문자에 수신거부 방법을 안내하고, 수신거부에 드는 비용을 수신자가 부담하지 않게 하도록 정하고 있어요. 그래서 단체문자 발송 사이트가 080 번호를 무료로 제공하는지, 별도 요금을 받는지가 비교 기준이 됩니다.
번호 제공만큼 중요한 건 자동 제외예요. 수신거부한 번호가 다음 발송 명단에서 자동으로 빠지지 않으면, 발송할 때마다 사람이 직접 걸러내야 하고 한 번만 놓쳐도 법 위반이 됩니다. 수신거부한 사람에게 광고 문자를 다시 보내면 3천만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있어요. 세부 기준은 KISA 불법스팸대응센터에서 확인할 수 있습니다.
6. 실패 건 요금: 과금인가, 환급인가
단체문자를 보내면 결번, 해지된 번호, 수신자의 스팸 차단 때문에 일정 비율은 도착하지 못해요. 이 실패 건에 요금을 받는 사이트가 있고 환급하는 사이트가 있습니다. 명단이 수천 건을 넘으면 실패 건수도 수십~수백 건이 되기 때문에, 실패 건 처리 방식은 표시 단가만큼 실제 비용에 영향을 줘요.
7. 발송 결과 내역과 증빙
발송 결과 화면에서는 성공·실패 건수와 실패 사유를 확인할 수 있어야 해요. "문자를 못 받았다"는 민원이 들어왔을 때 번호별 결과를 조회할 수 있는지, 내역을 엑셀로 내려받을 수 있는지, 얼마 동안 보관되는지도 확인하세요. 세금계산서나 발송내역서 같은 증빙이 필요한 회사·기관이라면 발급 방법도 미리 봐두는 게 좋습니다.
표시 단가만 비교하면 안 되는 이유: A사·B사 계산 예시
단체문자 발송 사이트의 실제 비용은 "결제한 금액 ÷ 도착한 건수"로 비교해야 정확해요. 표시 단가가 더 낮은 사이트라도 실패 건에 요금을 받으면, 도착한 1건당 비용은 더 높아질 수 있습니다. 아래는 계산 방법을 보여주기 위한 가상의 예시예요.
구분 | A사(가상) | B사(가상) |
|---|---|---|
표시 단가(SMS) | 8.0원 | 8.3원 |
실패 건 처리 | 실패 건도 과금 | 실패 건 환급 |
10,000건 발송, 500건 실패 시 과금 건수 | 10,000건 | 9,500건 |
결제 금액 | 80,000원 | 78,850원 |
도착 1건당 비용 | 약 8.42원 | 8.3원 |
표시 단가는 A사가 0.3원 싸지만, 500건(5%)이 실패했다고 가정하면 실제 결제 금액은 B사가 1,150원 적어요. 실패율이 낮으면 결과가 달라질 수 있으니, 내 명단의 상태에 맞춰 계산해보는 게 중요합니다. 오래 관리하지 않은 명단일수록 실패 건이 많아 환급 여부의 영향이 커져요.
여기에 부가세 표기까지 다르면 차이는 더 벌어집니다. 한쪽은 부가세 포함, 다른 쪽은 부가세 별도로 적혀 있다면 10%를 맞춰서 다시 계산해야 해요. 비교할 때는 "부가세 별도, 실패 건 제외, LMS 기준"처럼 조건을 하나로 통일하세요.
발송 규모별로 먼저 볼 기준
일곱 가지 기준의 우선순위는 한 달 발송 건수에 따라 달라져요. 월 수백 건이라면 최소 충전 금액과 환불 조건이, 월 수천 건이라면 엑셀 업로드와 수신거부 자동 처리가, 월 수만 건 이상이라면 실패 건 환급과 분할 발송이 먼저입니다.
월 발송 규모 | 이런 경우 | 먼저 볼 기준 |
|---|---|---|
수백 건 | 동호회·모임 공지, 소규모 매장 단골 안내 | 최소 충전 금액, 충전금 환불 조건, 화면이 쉬운지 |
수천 건 | 학원·병원 안내, 쇼핑몰 이벤트 문자 | 엑셀 업로드와 그룹 관리, 080 수신거부 자동 처리, 예약 발송 |
수만 건 이상 | 회원 대상 정기 발송, 프로모션 문자 | 실패 건 환급, 분할 발송, 1회 발송 한도, 결과 내역 다운로드 |
규모가 작을 때는 단가 차이가 총액에 주는 영향이 작아요. LMS 300건을 보낸다면 건당 5원 차이가 나도 1,500원입니다. 이 구간에서는 단가보다 "충전한 돈을 다 못 쓰면 어떻게 되는가"가 더 큰 변수예요. 반대로 월 수만 건을 보내면 건당 1원 차이가 수만 원이 되고, 실패 건 환급 여부가 매달 누적됩니다.
가입 전 10분 테스트: 직접 보내보고 고르기
단체문자 발송 사이트는 소액으로 직접 보내보는 게 가장 정확한 비교 방법이에요. 후보를 두세 곳으로 줄인 다음, 최소 금액만 충전해서 아래 순서로 확인하면 요금표에 나오지 않는 차이가 보입니다.
발신번호 등록 — 본인 명의 휴대폰 번호로 등록해보고, 회사 번호 등록에 필요한 서류와 소요 시간을 확인해요.
엑셀 명단 올리기 — 실제 쓰는 명단에서 5~10명만 남긴 파일을 올려봐요. 양식을 얼마나 고쳐야 하는지가 보입니다.
내 번호로 테스트 발송 — 광고 문자로 설정해 보내고, (광고) 표기와 수신거부 안내가 어떻게 붙는지 받은 문자에서 확인해요.
수신거부 눌러보기 — 받은 문자의 080 번호로 수신거부를 신청한 뒤, 그 번호가 수신거부 목록에 자동으로 들어가는지 봐요.
결과 화면 확인 — 성공·실패 건수와 차감된 금액이 요금표와 일치하는지 확인해요.
이 다섯 단계를 거치면 일곱 가지 기준 대부분을 직접 확인할 수 있어요. 발신번호 등록부터 발송까지의 기본 절차는 단체문자 보내는 방법 총정리에 순서대로 정리해두었습니다.
7가지 기준으로 본 센드온
센드온은 SMS·LMS·MMS와 카카오 알림톡, RCS를 웹에서 보내는 메시지 발송 서비스예요. 앞의 일곱 가지 기준에 센드온을 그대로 대입하면 아래와 같습니다. 요금은 센드온 요금 안내, 기능은 센드온 사용자 가이드에 공개된 내용 기준이에요.
비교 기준 | 센드온 |
|---|---|
요금표 | 가입 후 90일간 SMS 7.4원·LMS 24.5원·MMS 59.2원, 이후 기본가 SMS 10.5원·LMS 32.4원·MMS 75원(부가세 별도) |
충전·환불 | 전용계좌 1만 원부터, 카드 3만 원부터 충전. 미사용 상태로 14일 이내면 결제 취소로 전액 환불, 사용 후 남은 포인트 환불은 수수료 10%(최소 5,000원) |
주소록·엑셀 업로드 | 엑셀·CSV 파일 업로드, 휴대폰 번호만 있어도 등록 가능(이름·그룹은 선택), #{변수}로 개인화 발송 |
1회 발송 한도 | 1회 최대 50만 건. 변수를 쓰지 않는 발송은 중복 번호에 1번만 발송 |
예약·분할 발송 | 일괄 예약과 분할 예약 지원. 현재 시각 30분 이후부터 예약, 발송 10분 전까지 취소 가능 |
080 수신거부 | 080 무료 수신거부 번호 제공. 수신자가 거부를 신청하면 자동으로 수신거부 처리돼 이후 광고성 발송이 제한됨 |
실패 건 요금 | 성공한 메시지에만 포인트 차감, 실패 건 100% 환급 |
발송 결과 내역 | 성공·실패 건수 확인, 엑셀 다운로드와 발송내역서 발급, 내역은 최대 1년 보관 |
LMS 2,000건을 보낸다면 49,000원(2,000건 × 24.5원, 부가세 별도)이고, 그중 60건이 실패했다면 1,470원이 환급돼 실제 비용은 47,530원이에요. 수신거부는 080 무료 수신거부 번호로 접수된 번호가 자동으로 처리되기 때문에, 발송할 때마다 거부 명단을 손으로 대조하지 않아도 됩니다.
남은 포인트를 환불받을 때 수수료가 있다는 점은 미리 알아두세요. 처음에는 전용계좌로 1만 원만 충전해서 테스트해보고, 발송량이 정해지면 필요한 만큼만 충전하는 방식이 안전해요. 센드온 회원가입은 설치 없이 웹에서 바로 할 수 있습니다.
단체문자 발송 사이트, 자주 묻는 질문
단체문자 발송 사이트는 사업자만 가입할 수 있나요?
아니에요. 대부분의 단체문자 발송 사이트는 개인도 가입할 수 있고, 본인 명의 휴대폰 번호를 발신번호로 등록하면 동호회·동창회·종친회 공지 같은 문자를 보낼 수 있어요. 센드온도 개인회원으로 가입해 본인 번호를 발신번호로 등록할 수 있습니다. 다만 회사 대표번호처럼 명의가 다른 번호를 쓰려면 통신서비스 이용증명원 같은 서류 확인이 필요해요.
발신번호 등록 없이 바로 보낼 수 있는 단체문자 사이트도 있나요?
정상적인 사이트라면 없어요. 전기통신사업법에 따라 문자 발송 서비스는 사전에 등록된 발신번호로만 문자를 보낼 수 있고, 등록되지 않은 번호로 보낸 문자는 차단됩니다. 발신번호 등록 없이 아무 번호로나 보낼 수 있다고 안내하는 곳은 번호 도용이나 불법 스팸에 연루될 위험이 있으니 피하는 게 좋아요.
080 수신거부 번호는 꼭 있어야 하나요?
광고성 문자를 보낸다면 무료로 수신거부할 수 있는 방법을 반드시 안내해야 해요. 정보통신망법은 수신거부에 드는 비용을 수신자가 부담하지 않게 하도록 정하고 있고, 080 무료 전화번호가 가장 널리 쓰이는 방식입니다. 주문 확인이나 예약 안내 같은 정보성 문자에는 이 의무가 적용되지 않아요.
충전한 금액이 남으면 환불받을 수 있나요?
사이트마다 조건이 달라요. 환불 수수료가 있는 곳, 일정 기간이 지나면 충전금이 소멸하는 곳도 있어서 가입 전에 이용약관을 확인해야 합니다. 센드온은 충전 후 사용하지 않은 상태로 14일 이내면 결제 취소로 전액 환불되고, 일부를 사용한 뒤 남은 포인트를 환불할 때는 10% 수수료(최소 5,000원)가 부과돼요. 처음에는 필요한 만큼만 충전하는 게 좋습니다.
엑셀 명단은 어떤 형식으로 준비해야 하나요?
보통 한 줄에 한 명씩, 휴대폰 번호와 이름을 각각 다른 열에 적은 엑셀(xlsx)이나 CSV 파일이면 돼요. 사이트마다 정해진 양식 파일을 내려받아 그 안에 붙여넣는 방식이 많습니다. 센드온은 휴대폰 번호만 있어도 주소록에 등록할 수 있고 이름과 그룹은 선택 항목이에요. 업로드 전에 엑셀의 중복 제거 기능으로 같은 번호를 정리해두면 요금과 민원을 함께 줄일 수 있어요.
단체문자 발송 사이트는 표시 단가가 아니라 일곱 가지 기준으로 비교해야 해요. 요금표의 조건을 읽고, 명단을 올려보고, 수신거부가 자동으로 처리되는지, 실패한 건의 요금이 돌아오는지 확인하면 됩니다.
비교 조건은 하나로 통일하세요: 부가세 별도, 실패 건 제외, 주로 보낼 문자 타입 기준. 그리고 가입 전에 소액으로 직접 보내보기.
직접 비교해볼 준비가 됐다면 센드온에 무료로 가입해 첫 번째 후보로 테스트해보세요. 발신번호를 등록하고 엑셀 명단을 올리면, 예약·분할 발송부터 080 수신거부, 실패 건 환급까지 이 글의 기준을 한 화면에서 확인할 수 있어요. 🚀