단체문자 어플 종류 4가지와 한계 | 앱 없이 웹에서 보내는 방법

모임 회원이나 매장 고객에게 같은 문자를 한 번에 보내려고 앱 스토어에서 "단체문자 어플"을 검색해보면 종류가 너무 많아 어떤 걸 깔아야 할지 막막해요. 설치해도 하루 몇 백 건에서 막히거나, 연락처 전체 접근 권한을 요구해서 찜찜했던 경험도 있을 거예요.

결론부터 말하면, 단체문자 어플은 ① 휴대폰 기본 메시지 앱의 단체 문자 기능, ② 스토어에서 설치하는 단체문자 전용 앱, ③ 단톡방·채널 같은 메신저 앱, ④ 웹에서 쓰는 문자 발송 서비스, 네 종류로 나뉘어요. 앞의 ①·②는 모두 내 휴대폰 번호와 요금제 문자로 나가기 때문에 1회 25~100명, 하루 500건이라는 같은 한도를 받고, 받는 사람 이름을 넣거나 도착 결과를 확인할 수 없어요. ③은 받는 사람이 같은 메신저를 쓰고 나를 친구로 추가해야 해요. 100명을 넘거나 광고 문자를 보낸다면, 앱을 설치하지 않고 브라우저로 접속하는 ④ 문자 발송 서비스가 손이 덜 갑니다.

이 글의 한도 수치는 삼성전자서비스의 통신사별 단체 문자 인원 제한 안내와 방송통신위원회의 휴대폰 1일 500건 제한을 기준으로 정리했어요. 앱이 요구하는 접근권한 규정은 정보통신망법 제22조의2 원문을 확인했습니다.

단체문자 어플을 고르는 질문은 "어느 앱이 좋은가"가 아니라 "문자가 내 휴대폰에서 나가는가, 서비스 서버에서 나가는가"예요. 이 한 가지가 한도·비용·결과 확인을 전부 결정합니다.

이 글은 단체문자 앱이라는 형태 자체의 종류와 한계, 앱 없이 웹에서 보내는 방법을 다루는 글이에요. 아이폰·갤럭시에서 받는 사람끼리 번호가 안 보이게 보내는 기종별 설정법은 단체문자 개별 발송 방법에, 단체문자 전체 절차와 서비스 비교는 단체문자 보내는 방법 총정리에 따로 정리해두었습니다.

단체문자 어플이란? 4가지 종류 비교

단체문자 어플은 같은 문자를 여러 사람에게 한 번에 보내게 해주는 휴대폰 앱이나 서비스를 통칭하는 말이에요. 받는 사람을 여러 명 지정하면 각자에게 따로 문자가 가도록(개별 발송) 해주는 것이 핵심 기능이고, 어디서 문자가 나가느냐에 따라 네 종류로 나뉩니다. 휴대폰 기본 메시지 앱과 스토어의 전용 앱은 내 휴대폰이 문자를 보내고, 메신저 앱은 메신저 서버가, 문자 발송 서비스는 서비스 사업자의 서버가 통신사로 문자를 보내요.

표에서 보듯 ①과 ②는 "휴대폰이 보낸다"는 점이 같아서 한도와 비용 구조가 거의 똑같아요. 전용 앱이 해주는 일은 받는 사람 명단을 25명씩 끊어 기본 메시지 앱을 대신 눌러주는 것이라, 통신사 한도 자체를 넘기지는 못합니다. 지금부터 네 종류를 하나씩 살펴볼게요.

종류별 특징: 어떤 앱이 어디까지 해주나요

네 종류는 각각 잘하는 범위가 달라요. 받는 사람이 25명 이하라면 기본 메시지 앱으로 충분하고, 100명 이하를 가끔 보낸다면 전용 앱이 수고를 줄여주지만, 그 이상이거나 광고 문자라면 처음부터 문자 발송 서비스가 맞습니다. 종류별로 무엇이 되고 무엇이 안 되는지 정리했어요.

① 휴대폰 기본 메시지 앱의 단체 문자 기능

삼성 메시지, 아이폰 메시지, 구글 메시지 앱에는 이미 여러 명에게 개별로 보내는 기능이 들어 있어요. 삼성 메시지는 새 메시지 작성에서 "그룹 채팅" 대신 "단체 문자"를 고르면 되고, 아이폰은 Apple 지원 문서대로 "그룹 SMS의 모든 답장은 개별 텍스트 메시지로 전송되며 받는 사람은 그룹의 다른 사람이 보낸 답장을 볼 수 없습니다." 구글 메시지는 그룹 메시지 설정에서 "대량 문자메시지: 모든 수신자에게 SMS 답장을 보내고 개별 답장을 받습니다"를 선택하면 돼요. 별도 앱을 설치할 필요가 없고 요금제에 포함된 문자로 나가니, 25명 이하 모임 공지라면 이 방법이 가장 간단합니다. 기종별 설정 경로와 주의점은 단체문자 개별 발송 방법에 정리해두었어요.

② 스토어에서 설치하는 단체문자 전용 앱

단체문자 전용 앱은 연락처나 엑셀에서 명단을 불러와, 휴대폰 문자 앱이 보낼 수 있는 인원 단위로 자동으로 나누어 반복 발송해주는 앱이에요. 문자 자체는 여전히 내 휴대폰과 내 요금제로 나가기 때문에, 앱이 아무리 편해도 통신사의 1회 인원 제한과 하루 500건 한도를 벗어나지 못합니다. 앱에 따라 받는 사람 이름을 본문에 넣어주는 기능은 있지만, 통신사에서 도착 실패 응답을 받아올 방법이 없어서 누구에게 전달되지 않았는지는 알 수 없어요.

이 방식에서 특히 확인해야 할 것은 세 가지예요. 첫째, 앱이 문자를 자동으로 반복 발송하는 구조라 통신사가 "자동발송 프로그램 이용"으로 보고 문자 이용을 제한할 수 있어요. 둘째, 명단을 불러오기 위해 연락처 전체와 SMS 접근권한을 요구하는데, 고객 명단을 출처가 분명하지 않은 앱에 넘기는 셈이 됩니다. 셋째, 화면이 꺼지거나 절전 모드로 들어가면 발송이 중간에 멈추는 경우가 있어서, 300명을 보내는 동안 휴대폰을 계속 켜두어야 할 수 있어요.

③ 단톡방·채널 같은 메신저 앱

카카오톡 같은 메신저의 단톡방이나 채널 메시지도 "여러 명에게 한 번에 알리는" 용도로는 쓰여요. 다만 받는 사람이 같은 메신저를 쓰고 나를 친구로 추가해야 하고, 단톡방은 참여자 전원의 프로필과 답장이 서로 공개됩니다. 서로 아는 팀·가족 대화에는 알맞지만, 학부모·회원·고객처럼 서로 모르는 사람들에게 보내는 안내에는 맞지 않아요. 채널(비즈니스 계정)에서 보내는 광고 메시지는 문자와 마찬가지로 수신 동의가 필요하고 건당 비용이 들어요.

④ 웹에서 쓰는 문자 발송 서비스

문자 발송 서비스는 PC나 휴대폰 브라우저로 접속해 명단을 올리고 문자를 보내는 서비스예요. 문자는 서비스 사업자의 서버가 통신사로 보내기 때문에 휴대폰 한도와 무관하고, 발신번호는 미리 등록한 본인·사업자 명의 번호(유선·대표번호 포함)가 표시됩니다. 받는 사람에게는 [Web발신] 표시와 함께 도착하고, 엑셀 명단의 이름을 #{이름} 변수로 넣거나 건별 성공·실패를 확인하는 기능이 기본이에요. 대신 건당 몇 원의 비용이 들고, 처음에 발신번호를 등록하는 절차가 필요합니다. [Web발신]의 의미와 구조는 웹문자란? [Web발신] 뜻에서 확인할 수 있어요.

휴대폰 단체문자 어플의 한계 5가지

기본 메시지 앱이든 전용 앱이든, 내 휴대폰 번호로 나가는 단체문자는 다섯 지점에서 차례로 막혀요. 1회 받는 사람 25~100명, 하루 500건과 자동발송 제한, 발신번호가 내 개인 번호라는 점, 이름 치환과 결과 확인이 안 되는 점, 그리고 앱 접근권한과 광고 문자 규정이에요. 어디까지 휴대폰 앱으로 가능한지 미리 알아두면, 앱을 깔았다가 당일에 막히는 상황을 피할 수 있습니다.

① 한 번에 넣을 수 있는 받는 사람은 25~100명

삼성전자서비스 안내에 따르면 단체 문자(동보 전송)의 수신인 수 제한은 제조사가 아닌 통신사 요구사항으로 정해져요. SKT 100명, KT 100명(Android 10 기종은 25명), LG U+ 30명, 자급제 25명이 기준이고 출시 시기와 모델에 따라 다를 수 있습니다. 전용 앱은 이 단위로 명단을 끊어 여러 번 보내주는 것이라, 자급제 휴대폰에서 300명에게 보내면 12번에 나눠 발송되는 셈이에요.

② 하루 500건, 그리고 자동발송 프로그램 제한

방송통신위원회는 2009년 11월 25일부터 휴대폰 1대당 하루 문자 발송을 500건으로 제한했고, 통신사 FAQ에도 "일 500건 이상 문자(MMS 포함) 발송이 제한됩니다"라고 안내되어 있어요(SK텔레콤 고객센터 FAQ). 문자 기본 제공 요금제라도 똑같이 적용되고, 요금제 이용 조건에는 "일 사용량이 200건을 초과하는 횟수가 월 중 10회를 넘는 경우"나 "물리적 장치 또는 자동발송 프로그램을 이용하는 경우" 요금제·서비스 이용을 제한할 수 있다는 내용이 들어 있습니다. 단체문자 전용 앱은 바로 이 "자동발송 프로그램"에 해당할 수 있어서, 매일 수백 건을 앱으로 보내면 어느 날 문자 발송 자체가 막힐 수 있어요.

③ 발신번호가 내 개인 휴대폰 번호예요

휴대폰에서 보내는 문자는 발신번호를 바꿀 수 없어요. 매장이나 단체 이름으로 보내더라도 받는 사람에게는 내 휴대폰 번호가 보이고, 답장과 문의 전화가 전부 개인 휴대폰으로 옵니다. 유선 대표번호나 1588·1600 번호를 발신번호로 쓰고 싶다면 휴대폰 앱으로는 방법이 없고, 번호를 사전등록해 쓰는 문자 발송 서비스가 필요해요.

④ 이름을 못 넣고, 도착했는지 알 수 없어요

"김민수 님, 토요일 10시 모임 참석 부탁드려요"처럼 받는 사람마다 이름을 다르게 넣는 기능은 기본 메시지 앱에는 없고, 전용 앱 중 일부만 지원해요. 어느 쪽이든 전송 뒤에 누구에게 도착했고 누구는 번호가 바뀌어 실패했는지 확인할 수 없습니다. 회비 안내나 일정 변경처럼 꼭 전달돼야 하는 문자라면 이 점이 가장 큰 불안 요소예요.

⑤ 앱 접근권한과 광고 문자 규정

단체문자 전용 앱은 명단을 불러오기 위해 연락처·SMS 접근권한을 요구해요. 정보통신망법 제22조의2는 앱이 접근권한을 요구할 때 "해당 서비스를 제공하기 위하여 반드시 필요한 접근권한"과 그렇지 않은 권한을 구분해 항목과 이유를 고지하고 동의를 받도록 하고, 필수가 아닌 권한에 동의하지 않았다는 이유로 서비스 제공을 거부하지 못하게 정하고 있어요. 설치 전에 앱이 요구하는 권한 목록과 이유 설명이 이 기준에 맞는지 보고, 내 고객 명단이 앱 개발자 서버로 올라가는 구조인지 확인하세요. 또 영리 목적의 광고 문자라면 정보통신망법 제50조에 따라 사전 동의, 본문 앞 (광고) 표기, 080 무료수신거부 번호가 필요한데, 휴대폰 앱에는 080 번호 기능이 없어서 광고성 문자는 처음부터 KISA 불법스팸대응센터 기준에 맞춰 문자 발송 서비스로 보내는 게 안전합니다. 사업자가 지켜야 할 절차는 사업자 문자발송 절차 총정리에 정리해두었어요.

앱 설치 없이 웹에서 단체문자 보내는 방법

앱을 설치하지 않고 단체문자를 보내는 방법은 휴대폰이나 PC의 브라우저로 문자 발송 서비스에 접속하는 거예요. 모바일 전용 앱이 없는 서비스라도 브라우저에서 "데스크톱(PC) 사이트 보기"로 전환하면 PC와 같은 화면으로 쓸 수 있고, 명단 업로드·예약 발송·결과 확인까지 모두 브라우저 안에서 끝납니다. 센드온도 2026년 10월 기준 모바일 접속 가이드에서 "모바일 전용 앱은 현재 준비 중"이며 "모바일 웹사이트로 접속하시면 PC 버전으로 전환해야 편하게 이용하실 수 있어요"라고 안내하고 있어요.

1. 브라우저로 접속 — 휴대폰 크롬·사파리나 PC 브라우저에서 서비스 주소를 입력해요. 스토어에서 내려받을 것이 없으니 접근권한을 허용할 일도 없습니다.

2. PC 버전으로 전환 — 크롬은 오른쪽 위 점 3개(⋮) › "데스크톱 사이트", 사파리는 주소창 아이콘 › "데스크톱 웹 사이트 요청"을 누르면 PC 화면처럼 넓게 보여요. 한 번 설정하면 다음 접속에도 유지되는 경우가 많습니다.

3. 가입하고 발신번호 등록 — 가입 시 본인인증한 휴대폰 번호는 자동으로 발신번호에 등록되고, 유선·대표번호는 통신서비스 이용증명원을 올려 추가 등록해요. 센드온 기준 사업자 명의 번호 심사는 영업일 3시간 안에 끝납니다.

4. 주소록 올리기 — 엑셀에 휴대폰 번호 열(필수)과 이름·그룹 열을 만들어 올려요. 센드온은 샘플 파일의 시트명 "Sheet1"을 유지하면 되고, 데이터가 많으면 등록 대행을 신청할 수도 있습니다.

5. 발송 또는 예약, 결과 확인 — 본문에 #{이름} 변수를 넣어 받는 사람마다 이름이 들어가게 하고, 원하는 시각에 예약해두면 그 시각에 서버가 보내요. 발송 뒤에는 결과 화면에서 건별 성공·실패를 확인하고 실패 건은 명단에서 정리합니다.

비용은 건당 몇 원 수준이에요. 센드온 요금 기준 SMS 7.4원(가입 후 90일, 이후 10.5원, 부가세 별도)이라 100명이면 740원, 300명이면 2,220원, 1,000명이면 7,400원입니다. 통신사에서 실패 응답을 받은 건은 요금이 환급되고, 가입과 발신번호 등록은 무료예요. 문구가 한글 45자(90byte)를 넘으면 LMS 24.5원이 적용되니 글자수에 따른 요금 차이는 SMS·LMS·MMS 차이 가이드를 참고하세요.

받는 사람 수와 용도별 단체문자 어플 선택 기준

어떤 단체문자 어플을 쓸지는 받는 사람 수, 보내는 빈도, 광고 문자 여부 세 가지로 정하면 돼요. 25명 이하를 가끔 보내면 기본 메시지 앱, 25~100명을 가끔 보내면 전용 앱 또는 기본 앱을 여러 번, 100명을 넘거나 매주 반복하거나 광고 문자라면 앱 설치 없이 웹문자 서비스가 비용 대비 가장 수고가 적습니다.

100명 이상이라도 "꼭 앱으로" 보내야 하는 건 아니에요. 자급제 휴대폰에서 300명에게 보내려면 25명씩 12번 나눠 보내야 하고 결과도 알 수 없는데, 같은 300명을 웹문자로 보내면 2,220원이에요. 어디서부터 유료 발송이 더 싼지는 이 비교로 판단이 서실 거예요. 여러 서비스 중 하나를 고르는 기준(요금표·엑셀 업로드·분할 발송·080·실패 환급)은 단체문자 발송 사이트 고르는 법에, 무료로 보낼 수 있는 범위는 무료문자 보내는 방법 4가지에 정리해두었습니다.

센드온으로 앱 없이 단체문자 보내기

센드온은 SMS·LMS·MMS와 카카오 알림톡, RCS를 웹 브라우저에서 보내는 메시지 발송 서비스예요. 모바일 전용 앱은 준비 중이지만, 휴대폰 브라우저에서 PC 버전으로 전환하면 PC와 같은 화면으로 쓸 수 있습니다. 위에서 본 휴대폰 앱의 한계 다섯 가지가 센드온에서는 어떻게 달라지는지 정리하면 다음과 같아요.

• 인원 제한 — 1회 최대 50만 건까지 보낼 수 있어 25명씩 나눠 보낼 필요가 없어요. 수천 건을 보낼 때는 분할 예약도 가능합니다.

• 발신번호 — 가입 시 본인인증한 휴대폰 번호가 자동 등록되고, 유선·대표번호는 통신서비스 이용증명원으로 추가 등록해 매장·회사 번호로 보낼 수 있어요.

• 이름 변수·결과 확인 — 엑셀 주소록의 이름을 #{이름} 변수로 본문에 넣고, 발송 후 건별 성공·실패와 실패 사유를 확인합니다. 실패 건은 100% 환급돼요.

• 접근권한 — 설치하는 앱이 없으니 연락처·SMS 권한을 허용할 일이 없고, 명단은 내가 올린 엑셀 범위만 사용돼요.

• 광고 문자 규정 — 발송 화면에서 "광고 문자"를 선택하면 (광고)업체명과 080 무료수신거부 번호가 자동으로 붙고, 수신거부 번호는 다음 발송에서 자동 제외됩니다. 080 번호는 계정당 1개 무료예요.

시작은 회원가입 후 전용계좌로 1만 원부터 충전해 내 번호로 테스트 1건을 보내보는 거예요. 충전 후 14일 안에 사용하지 않았다면 결제 취소로 전액 돌려받을 수 있어서, 앱을 설치하고 권한을 허용하는 것보다 부담 없이 써볼 수 있습니다.

단체문자 어플, 자주 묻는 질문

단체문자 어플은 무료로 쓸 수 있나요?

휴대폰 기본 메시지 앱의 단체 문자 기능은 요금제에 포함된 문자 안에서 무료예요. 스토어의 전용 앱은 앱 자체가 유료이거나 광고가 붙는 경우가 많고, 문자는 역시 내 요금제에서 차감됩니다. 두 방식 모두 통신사 요금제가 문자 무제한이더라도 하루 500건 한도와 상업적 이용 제한은 그대로 적용돼요. 웹 문자 발송 서비스는 가입과 발신번호 등록은 무료이고 발송만 건당 과금(센드온 SMS 7.4원~)이에요.

단체문자 앱으로 하루에 몇 명까지 보낼 수 있나요?

휴대폰 1대로는 하루 500건까지예요. 방송통신위원회가 2009년 11월 25일부터 적용한 기준이고, 통신사 FAQ에도 문자 기본 제공 요금제라도 "일 500건 이상 문자(MMS 포함) 발송이 제한됩니다"라고 안내되어 있어요. 한 번에 넣을 수 있는 받는 사람은 통신사별로 25~100명이라, 전용 앱은 이 단위로 나눠 보내줄 뿐 하루 한도를 늘려주지는 못합니다. 500명 이상에게 보내야 한다면 휴대폰 한도와 무관한 웹 문자 발송 서비스를 쓰는 게 맞아요.

단체문자 앱이 연락처 전체 접근권한을 요구하는데 허용해도 되나요?

정보통신망법 제22조의2에 따라 앱은 서비스에 반드시 필요한 접근권한과 그렇지 않은 권한을 구분해 항목·이유를 고지하고 동의를 받아야 하고, 필수가 아닌 권한을 거부했다는 이유로 서비스를 거부할 수 없어요. 설치 전에 권한 목록과 이유 설명이 이 기준에 맞는지, 개인정보 처리방침에 명단이 외부 서버로 전송되는지 확인하세요. 고객·회원 명단은 내 개인정보가 아니라 다른 사람의 개인정보이므로, 출처가 분명하지 않은 앱에 넘기는 것은 신중해야 합니다. 설치 없이 브라우저에서 엑셀만 올리는 방식이라면 이 걱정이 없어요.

아이폰에서 쓸 수 있는 단체문자 어플이 있나요?

아이폰은 안드로이드처럼 다른 앱이 문자 발송을 대신 조작하는 것을 허용하지 않아서, 자동으로 나눠 보내주는 전용 앱이 사실상 없어요. 대신 기본 메시지 앱에서 설정 › 메시지의 "단체 메시지 보내기"를 끄면 여러 명에게 보내는 문자가 그룹 SMS로 나가고, Apple 지원 문서대로 답장은 개별로 전달됩니다. 받는 사람이 전부 아이폰(iMessage) 사용자면 그룹 iMessage로 묶이니 주의하세요. 100명을 넘는다면 아이폰에서도 사파리로 웹 문자 발송 서비스에 접속해 보내는 게 가장 간단해요.

앱을 설치하지 않고 휴대폰에서 바로 웹문자를 보낼 수 있나요?

네, 휴대폰 브라우저로 문자 발송 서비스에 접속하면 돼요. 모바일 전용 화면이 없는 서비스라도 크롬의 "데스크톱 사이트"나 사파리의 "데스크톱 웹 사이트 요청"으로 전환하면 PC와 같은 화면이 나옵니다. 센드온도 모바일 전용 앱은 준비 중이고, 모바일 웹 접속 후 PC 버전으로 전환해 이용하도록 안내하고 있어요. 엑셀 주소록 업로드, #{이름} 변수, 예약 발송, 결과 확인이 모두 브라우저 안에서 가능합니다.

단체문자 어플을 고를 때 기억할 것은 하나예요. 내 휴대폰에서 나가는 문자는 어떤 앱을 깔아도 1회 25~100명, 하루 500건, 내 번호 발신, 결과 확인 불가라는 한도를 벗어나지 못합니다. 25명 이하 모임 공지는 기본 메시지 앱으로 충분하고, 100명을 넘거나 반복해서 보내거나 광고 문자라면 앱을 설치하지 않고 브라우저로 접속하는 웹 문자 발송 서비스가 수고와 비용 모두 덜 들어요.

"어떤 단체문자 어플이 좋은가"보다 "문자가 어디서 나가는가"를 먼저 보세요. 휴대폰이 보내면 휴대폰의 한도를, 서버가 보내면 서버의 한도를 받습니다.

직접 비교해보고 싶다면 센드온에 무료로 가입해 휴대폰 브라우저에서 PC 버전으로 전환한 뒤, 엑셀 명단 10명으로 #{이름} 변수 테스트를 보내보세요. 앱 설치와 권한 허용 없이 10분이면 끝나요. 🚀