단체문자 요금 총정리 | SMS·LMS·MMS 건당 단가와 월 발송량별 예산 계산

학원 공지, 매장 세일 안내, 예약 리마인드를 단체문자로 보내려고 요금표를 열면 "SMS 7.4원"처럼 건당 단가만 적혀 있어요. 그런데 막상 한 달을 보내고 나면 생각보다 많이 나왔다는 말이 자주 나옵니다. 글자 수가 90바이트를 넘어 LMS 요금이 붙었거나, 부가세를 빼고 계산했거나, 프로모션가가 끝났기 때문이에요.

결론부터 말하면, 단체문자 요금은 "건당 단가 × 성공 건수"에 부가세 10%를 더한 금액이에요. 2026년 10월 센드온 요금 기준으로 SMS 7.4원, LMS 24.5원, MMS 59.2원(가입 후 90일 프로모션가, 부가세 별도)이니, 월 1,000건을 SMS로 보내면 7,400원에 부가세를 더한 8,140원이고, 같은 건수를 LMS로 보내면 26,950원이에요. 실패한 건은 100% 환급되니 실제 청구는 도착한 건수 기준입니다.

이 글은 단체문자 요금이 어떻게 계산되는지, 메시지 종류별 단가를 어떻게 읽는지, 월 500건부터 5만 건까지 발송량별로 예산을 얼마나 잡아야 하는지, 그리고 같은 건수를 보내면서 비용을 줄이는 방법 5가지와 단가표에 안 적힌 숨은 비용을 정리했어요. 부가세 기준은 국세청 부가가치세 안내(일반과세자 10%), 광고 문자의 080 무료수신거부 규정은 정보통신망법 제50조를 따랐고, 글자 수에 따른 SMS·LMS·MMS 구분은 SMS LMS MMS 차이 한눈에를 함께 보면 돼요.

단체문자 예산은 단가를 깎아서 줄어드는 게 아니라, 90바이트 안에 맞춘 건수가 몇 건인지에서 갈려요. SMS와 LMS의 단가 차이는 3.3배입니다.

단체문자 요금 구조: 건당 단가 × 성공 건수 × 1.1

단체문자는 통신사 문자망을 쓰는 서비스라 월정액이 아니라 건당 과금이에요. 어느 서비스든 요금은 "메시지 종류별 건당 단가"에 "실제로 성공한 건수"를 곱하고, 결제할 때 부가세 10%가 붙는 구조입니다. 단가표에서 숫자 하나만 보고 예산을 잡으면 실제 청구액과 달라지는 이유는 아래 변수 4가지 때문이에요.

네 가지 가운데 예산을 가장 크게 바꾸는 것은 ①이에요. 한글 45자를 넘기는 순간 같은 문자 1건의 단가가 7.4원에서 24.5원으로 3.3배가 되기 때문입니다. ③은 금액은 작아 보여도 세금계산서를 받을 때 꼭 맞춰야 하는 항목이고, 국세청 안내대로 일반과세자 기준 10%예요. ④ 덕분에 명단에 결번이 섞여 있어도 돈이 사라지지는 않지만, 충전한 포인트가 실패 건에 묶였다가 돌아오는 구조라 충전액은 발송 건수 전체 기준으로 잡아두는 것이 안전해요.

메시지 종류별 건당 단가 (2026년 10월 센드온 기준)

단체문자 요금표는 서비스마다 생김새가 달라도 항목은 비슷해요. 아래는 센드온 요금 페이지에 적힌 단가를 그대로 옮긴 표예요. 전부 부가세 별도이고, 프로모션가는 가입 후 90일 동안 적용됩니다.

표를 읽을 때 기준은 세 가지예요. 첫째, 내가 보낼 문구가 어느 줄에 해당하는지(90바이트 기준)를 먼저 정하세요. 둘째, 프로모션가가 끝난 뒤 정상가 기준으로도 예산이 감당되는지 보세요. SMS는 7.4원에서 10.5원으로 약 42% 오릅니다. 셋째, 다른 서비스와 비교할 때는 "부가세 별도, 실패 건 제외, 같은 메시지 종류"로 조건을 맞춰야 해요. 요금표 읽는 법과 서비스 비교 기준 7가지는 단체문자 발송 사이트 고르는 법에 정리해두었어요.

월 발송량별 단체문자 예산표

아래 표는 센드온 프로모션가(부가세 별도)에 부가세 10%를 더한 실제 결제 금액이에요. 전부 성공했을 때 기준이고, 실패 건은 환급되니 실제 청구는 이보다 적으면 적었지 많아지지 않아요.

표에서 바로 보이는 것은 두 가지예요. 같은 1만 건이라도 SMS면 8만 원대, LMS면 27만 원에 가까워서 메시지 종류가 월 예산을 3배 넘게 바꾼다는 것, 그리고 프로모션가가 끝나면 SMS 1만 건 기준으로 월 34,100원이 더 든다는 것입니다. 발송량이 월 수만 건이라면 분할 발송과 실패 건 처리까지 같이 봐야 하는데, 그 내용은 대량문자 전송 방법 총정리에서 다뤘어요.

혼합 발송 예산 계산 예시: 학원 한 달

실제로는 한 종류만 보내지 않아요. 수강생 300명인 학원이 한 달에 보내는 메시지를 예로 들면 이렇게 계산합니다.

같은 2,900건을 전부 LMS로 보냈다면 71,050원에 부가세를 더해 78,155원이에요. 리마인드를 45자 안에 맞추고 결제 안내를 알림톡으로 돌리는 것만으로 월 4만 원 가까이 차이가 납니다. 계산 순서는 ① 메시지 종류별 월 건수를 적고 ② 단가를 곱해 소계를 내고 ③ 합산한 뒤 1.1을 곱하고 ④ 충전 단위(센드온 전용계좌는 1만 원 이상)에 맞춰 올림하면 돼요. 이 학원이라면 첫 달에 4만 원을 충전하면 됩니다.

단체문자 비용 줄이는 법 5가지

단가는 서비스가 정하는 것이라 내가 바꿀 수 없지만, 어떤 메시지를 몇 건 어떤 조건으로 보내느냐는 바꿀 수 있어요. 아래 다섯 가지는 발송량을 줄이지 않고도 월 예산을 낮추는 방법이에요.

① 90바이트 안에 맞추기

가장 효과가 큰 방법이에요. 한글 45자(영문·숫자는 90자) 안에 들어가면 SMS 단가, 한 글자라도 넘으면 LMS 단가가 적용되니 리마인드·인증·짧은 공지는 문구를 다듬어서 SMS로 보내세요. 업체명을 줄이고, 긴 주소 대신 짧은 링크를 쓰고, 날짜·시간처럼 꼭 필요한 정보만 남기면 대부분 45자 안에 들어옵니다. 발송 화면에서 바이트 수가 실시간으로 표시되는 서비스라면 입력하면서 바로 확인할 수 있어요. 바이트 계산 규칙은 SMS LMS MMS 차이 글에 정리되어 있습니다.

② 정보성 안내는 알림톡으로

주문·예약·결제처럼 거래 과정에서 보내는 정보성 메시지는 카카오 알림톡으로 보내면 건당 6.4원이라 SMS보다 싸고 LMS 길이의 내용도 담을 수 있어요. 사전에 템플릿 검수(영업일 1~3일)를 받아야 하고 광고 내용은 넣을 수 없다는 조건이 있지만, 매달 반복되는 안내라면 한 번 등록해두고 계속 쓰면 됩니다. 카카오톡을 안 쓰는 고객에게는 문자로 자동 대체 발송되도록 설정할 수 있어요. 조건과 심사 기준은 카카오 알림톡 보내는 법을 참고하세요.

③ 명단을 먼저 정리하기

실패 건은 환급되지만, 중복 번호에 두 번 보낸 건은 둘 다 성공이라 그대로 과금돼요. 발송 전에 엑셀에서 중복 번호를 제거하고, 지난 발송에서 계속 실패한 번호(결번·착신 정지)를 빼고, 수신거부를 요청한 번호가 자동으로 제외되는지 확인하세요. 발송 결과 화면에서 성공·실패·수신거부 건수와 환급 포인트를 확인할 수 있는 서비스라면 다음 달 명단 정리에 그대로 쓸 수 있습니다.

④ 프로모션가 기간에 테스트하기

가입 후 90일처럼 할인 단가가 적용되는 기간에 실제 발송을 해보면 "우리 메시지는 SMS로 몇 건, LMS로 몇 건이 나가는지"를 적은 돈으로 알 수 있어요. 센드온은 전용계좌로 1만 원부터 충전할 수 있고 입금 후 2~10분 안에 포인트로 반영되니, 첫 달은 1만 원으로 보내보고 그 결과로 다음 달 예산을 정하면 됩니다. 소액 테스트 순서는 무료문자 보내는 방법 글 끝에 정리해두었어요.

⑤ 충전 단위와 환불 조건 맞추기

선불 충전 방식이라 "넉넉히 충전해두고 남은 돈을 환불받자"는 생각을 하기 쉬운데, 환불에는 조건이 있어요. 센드온은 충전 후 사용하지 않은 14일 이내 결제는 결제 취소로 전액 돌려받을 수 있지만, 일부를 쓴 뒤 남은 포인트를 환불할 때는 10% 수수료(최소 5,000원)가 붙습니다(환불 안내). 그러니 월 예산을 계산해 그만큼만 충전하고, 발송량이 일정하면 카드 정기결제(매월 지정일 오전 8시), 들쭉날쭉하면 잔액 기준 CMS 자동출금을 걸어두는 편이 잔액 부족으로 발송이 멈추는 일과 환불 수수료를 둘 다 피할 수 있어요.

단가표 밖의 숨은 비용 체크리스트

단가가 같아 보여도 실제 부담이 달라지는 항목이 있어요. 가입 전에 아래 여덟 가지를 요금 페이지와 이용약관에서 확인하세요. 오른쪽은 2026년 10월 센드온 사용자 가이드 기준이에요.

이 중 080 번호는 비용보다 규정 문제예요. 정보통신망법 제50조는 영리 목적 광고성 문자에 수신자가 비용 부담 없이 수신거부할 수 있는 방법(080 무료 전화번호 등)을 넣도록 하고, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도 동의 없이 보낼 수 없게 정하고 있어요. 080 번호를 유료로 따로 신청해야 하는 서비스라면 그만큼 예산이 늘고, 없이 보내면 과태료 대상이니 요금표에서 080 항목을 꼭 찾아보세요. 불법 스팸 기준과 신고는 KISA 불법스팸대응센터에서 확인할 수 있고, 수신동의·(광고) 표기까지 포함한 절차는 사업자 문자발송 절차 총정리에 있어요.

휴대폰 요금제로 보내면 공짜 아닌가요?

문자 무제한 요금제라면 추가 요금이 없는 것은 맞아요. 다만 휴대폰으로 단체문자를 보낼 때는 돈 대신 다른 비용이 들어요. 정부 정책 안내에 따르면 휴대폰 1대당 하루 문자 발송은 500건으로 제한되고, 기본 메시지 앱은 한 번에 보낼 수 있는 수신인 수도 통신사별로 제한돼요. 받는 사람 이름을 넣어 개별 발송하거나 누가 못 받았는지 결과를 확인하는 기능도 없고, 광고 문자라면 080 번호와 (광고) 표기를 직접 넣어야 합니다.

그래서 월 수백 건 이하의 비정기 공지라면 휴대폰으로 충분하고, 그보다 많거나 이름을 넣어 보내거나 광고 문자를 보낸다면 웹 서비스 쪽이 시간과 규정 리스크까지 포함한 총비용이 낮아요. 휴대폰 앱의 한계와 앱 없이 웹에서 보내는 방법은 단체문자 어플 종류 4가지와 한계에, 단체문자 전반의 방법은 단체문자 보내는 방법 총정리에 정리되어 있습니다.

센드온에서 예산대로 충전해서 보내는 순서

위에서 계산한 월 예산을 그대로 적용해보면 이렇게 진행돼요. 가입과 발신번호 등록은 무료이고, 충전한 포인트는 성공 건에만 차감됩니다.

1. 가입 후 발신번호 등록 — 본인인증한 휴대폰 번호는 자동 등록되고, 사업자 명의 유선·대표번호는 서류를 올려 심사를 받아요.

2. 예산만큼 충전 — 결제/충전 메뉴에서 전용계좌(1만 원 이상, 2~10분 반영) 또는 신용카드(3만 원 이상)로 계산한 금액을 충전해요. 단가표는 충전 안내에서 바로 확인할 수 있어요.

3. 문구 작성 시 바이트 확인 — 발송 화면에서 90바이트를 넘는지 보면서 리마인드·인증은 SMS로, 긴 공지만 LMS로 나눠요.

4. 광고 문자는 "광고" 선택 — (광고)업체명과 080 무료수신거부 번호가 자동으로 붙고, 수신거부 번호는 다음 발송에서 자동 제외돼요(080 수신거부 안내).

5. 발송 결과에서 환급 확인 — 성공·실패·수신거부 건수와 환급 포인트를 보고 다음 달 예산과 명단을 조정해요. 발송 내역은 최대 1년간 보관돼요(발송 결과 안내).

월 예산을 계산했다면 그 금액만 충전해서 바로 보내볼 수 있어요. 충전 후 14일 안에 쓰지 않으면 결제 취소로 전액 환불됩니다. 센드온 무료 가입하고 단체문자 요금 계산대로 보내기

단체문자 요금 자주 묻는 질문

단체문자 1건 요금은 얼마인가요?

메시지 종류에 따라 달라요. 2026년 10월 센드온 기준 SMS(90바이트, 한글 45자) 7.4원, LMS(2,000바이트) 24.5원, MMS(사진 첨부) 59.2원이고, 카카오 알림톡은 6.4원이에요. 모두 가입 후 90일 프로모션가이고 부가세 별도이며, 90일 이후 정상가는 SMS 10.5원, LMS 32.4원, MMS 75원입니다. 단체로 보낸다고 건당 단가가 달라지지는 않고, 보낸 건수만큼 곱해지는 구조예요.

단체문자 요금에 부가세가 포함되나요?

대부분의 서비스가 단가표를 부가세 별도로 표기해요. 센드온도 전 단가가 부가세 별도라서 실제 결제 금액과 세금계산서 금액은 단가에 1.1을 곱한 값이에요. 예를 들어 SMS 1,000건은 7,400원이 아니라 8,140원을 결제하게 됩니다. 다른 서비스와 비교할 때 한쪽이 부가세 포함가라면 10%를 맞춰서 다시 계산해야 해요.

실패한 문자도 요금이 나가나요?

통신사에서 실패 응답이 온 건(결번, 착신 정지, 수신 차단 등)은 환급 대상이라 요금이 나가지 않아요. 센드온은 실패 건 포인트를 100% 환급하고, 발송 결과 화면에서 성공·실패·수신거부 건수와 환급 포인트를 확인할 수 있어요. 다만 충전 시점에는 발송 건수 전체만큼 포인트가 필요하니, 충전액은 전체 건수 기준으로 잡고 환급된 포인트는 다음 발송에 쓰면 됩니다.

월 1만 건 보내면 예산을 얼마나 잡아야 하나요?

전부 SMS라면 7.4원 × 10,000건 = 74,000원에 부가세를 더한 81,400원, 전부 LMS라면 24.5원 × 10,000건 = 245,000원에 부가세를 더한 269,500원이에요(프로모션가 기준). 실제로는 짧은 리마인드와 긴 공지가 섞이니, 종류별 건수를 나눠 적고 단가를 곱해 합산한 뒤 1.1을 곱하면 됩니다. 프로모션가가 끝난 뒤에는 SMS 기준 115,500원으로 올라가니 둘째 분기 예산은 정상가로 다시 계산하세요.

충전한 돈이 남으면 환불되나요?

조건에 따라 달라요. 센드온은 충전 후 사용하지 않은 14일 이내 결제 건은 마이페이지 결제 내역에서 승인 취소로 전액 돌려받을 수 있고, 영업일 기준 2~3일 안에 입금돼요. 일부를 사용한 뒤 남은 포인트를 환불할 때는 10% 수수료(최소 5,000원)가 부과되고 매주 금요일에 입금됩니다. 계정주 또는 사업자·대표자 명의 계좌로만 환불되니, 처음부터 월 예산만큼만 충전하는 편이 수수료를 피하는 방법이에요.