블랙프라이데이 문자 문구는 티저(11/20~25) → 오픈(11/26 저녁~27) → 마감 임박(11/28~30 사이버먼데이) 세 단계로 나눠 쓰고, 한 문자에는 행동 하나(알림 신청 / 지금 구매 / 오늘 안에 결제)와 숫자 세 가지(할인율·오픈 또는 종료 시각·기한이나 잔여 수량) 중 둘 이상을 넣는 게 기본이에요. 2026년 블랙프라이데이는 11월 27일(금), 사이버먼데이는 11월 30일(월)이고, 광고 문자이므로 맨 앞 (광고) 표기와 끝의 무료거부 080 번호, 오전 8시~오후 9시 도달은 20개 문구 모두에 공통으로 들어갑니다.
아래 20개는 업종별(패션·뷰티·가전·식품·오프라인 매장·서비스/구독)로 바로 복사해 쓸 수 있게 만든 문구이고, 각 문구 아래에 통신사 기준 바이트 수와 SMS/LMS 구분, 추천 발송 시점을 적었어요. 뒤에서는 "역대급 최저가" 같은 과장 표현을 표시광고법에 맞게 바꾸는 표, 이름·장바구니 상품·등급 변수 6종, 두 문구 중 반응이 좋은 쪽을 고르는 A/B 테스트 방법을 다룹니다. 명단 정비·수신동의·7회차 발송 캘린더·예산 계산은 앞서 쓴 블랙프라이데이 문자 마케팅 준비 체크리스트에서 끝냈다고 보고, 이 글은 문구만 깊게 다뤄요. 11월 시즌 전체 흐름은 센드온 공식 블로그의 2026년 10월 마케팅 캘린더 "11월 대목" 섹션과 연말 마케팅 키워드 가이드를 참고하세요.
이 글의 규정 설명은 2026년 10월 기준 국가법령정보센터의 정보통신망법 제50조, 표시·광고의 공정화에 관한 법률 제3조와 같은 법 시행령 제3조를 기준으로 했어요. 바이트 수는 한글 2바이트·영문과 숫자 1바이트(EUC-KR)로 계산했고, 변수 자리는 예시 값(이름 "김OO", 장바구니 상품 "세럼 세트", 등급 "VIP")을 넣어 셌습니다. 문구 속 업체명·링크·전화번호·할인율은 모두 예시예요.
블랙프라이데이 문자는 세 단계: 단계마다 목적·숫자·행동이 다르다
블랙프라이데이 문자가 다른 시즌 문자와 다른 점은 가격이 전부라는 거예요. 할로윈이나 빼빼로데이 문자는 분위기와 상품 제안으로 반응을 만들지만, 블랙프라이데이는 받는 사람이 이미 "얼마나 싸게 파는지"를 기다리고 있어서 감성 문구보다 숫자와 시각이 반응을 결정합니다. 그래서 문구를 쓰기 전에 각 단계가 무엇을 요구하는지부터 정리해야 해요.
단계 | 기간(2026) | 목적 · 요구 행동 | 반드시 들어갈 숫자 | 추천 길이 | 주 대상 |
|---|---|---|---|---|---|
① 티저 | 11/20(금)~11/25(수) | 기대감 만들기 · 알림 신청 | 오픈 날짜·시각, "최대 N%" 한 줄 | LMS (SMS 1종 병행) | 최근 6개월 구매 고객, VIP(선공개) |
② 오픈 | 11/26(목) 저녁~11/27(금) | 구매 전환 · 지금 구매 | 할인율·쿠폰 등 숫자 2개, 배송 마감일 | LMS (SMS 1종 병행) | 광고 동의 전체, 장바구니·찜 고객 |
③ 마감 임박 | 11/28(토)~11/30(월) 사이버먼데이 | 망설임 끊기 · 오늘 안에 결제 | 종료 시각(23:59), 잔여 수량, 추가 쿠폰 | SMS·LMS 혼용 | 미구매 고객, 장바구니 미결제 고객 |
세 단계에 공통으로 적용되는 원칙은 세 가지예요. 첫째, 한 문자에 행동은 하나. "알림 신청하고 장바구니도 담아두세요"처럼 두 가지를 요구하면 클릭이 갈라집니다. 둘째, 숫자는 둘 이상, 형용사는 하나 이하. "파격·역대급·초특가"를 세 개 붙이는 것보다 "최대 60%, 11/27 10시"가 더 읽혀요. 셋째, 같은 사람에게 세 단계 중 2~3통까지만. 회차별 대상 그룹을 나누는 법은 준비 체크리스트의 "체크 3. 발송 일정"에 정리해뒀어요.
문구의 뼈대는 (광고)+업체명 → 혜택 숫자 → 기간·시각 → 링크 또는 행동 → 무료거부 080 다섯 줄 구조이고, 이 구조가 왜 필요한지와 바이트 계산 규칙은 광고 문자 규정 총정리와 SMS·LMS·MMS 차이에서 설명했어요. 아래 문구는 전부 이 구조를 지킨 상태에서 단계와 업종만 바꾼 것들입니다.
1단계 티저 문구 6개 (11월 20일~25일): 오픈 시각을 심어두기
티저의 목표는 판매가 아니라 11월 27일 오전 10시라는 시각을 기억하게 하는 것이에요. 그래서 혜택은 "최대 N%" 한 줄로 줄이고, 대신 알림 신청·사전 예약·대기 명단처럼 오픈 당일 문자를 받을 명분을 만드는 행동 하나를 넣습니다. 알림을 신청한 사람에게만 오픈 직전 문자를 보내면, 오픈 회차의 수신거부율이 눈에 띄게 낮아져요. 1~5번은 LMS, 6번은 SMS 공통형입니다.
1. 패션몰 티저 — 알림 신청 유도
(광고)OO패션
블랙프라이데이, 11/27(금) 오전 10시에 열려요.
겨울 아우터 최대 60% + 첫 1시간 추가 쿠폰
지금 알림 신청하면 오픈 10분 전에 문자로 알려드려요.
알림 신청 https://oo.kr/bf
무료거부 080-000-0000202바이트 · LMS · 발송 11/20(금) 11:30~13:00 — 가장 기본형. 할인율은 "최대"로 한 번만, 행동은 알림 신청 하나
2. 뷰티몰 VIP 선공개 — 등급 변수
(광고)OO뷰티
#{이름}님은 #{등급} 회원이라 하루 먼저 들어오실 수 있어요.
블랙프라이데이 특가 VIP 선공개: 11/26(목) 오전 10시
세럼·크림 베스트 20종 최대 45%, 선공개 한정 사은품 포함
선공개 입장 https://oo.kr/vip
무료거부 080-000-0000225바이트 · LMS · 발송 11/24(화) 11:30~13:00 (VIP 그룹만) — "하루 먼저"가 VIP 문구의 전부. 등급 변수는 명단에 등급 열이 있을 때만
3. 가전·디지털 사전 예약 — 대기 명단
(광고)OO가전
블프 기획전 11/27(금) 10시 오픈 예정
무선 청소기·로봇청소기·공기청정기 인기 12종 한정 수량 특가
대기 명단에 등록하면 오픈 1시간 전 재고 수량을 먼저 알려드려요.
대기 등록 https://oo.kr/wait
무료거부 080-000-0000225바이트 · LMS · 발송 11/20(금)~11/23(월) 11:30~13:00 — 고가 상품은 "수량"이 숫자. 할인율보다 "한정 12종·재고 선공개"가 반응을 만든다
4. 식품·건강식품 — 작년 품절 소구
(광고)OO푸드
작년 블프에 3시간 만에 품절됐던 한우 선물세트, 올해는 수량을 2배로 준비했어요.
11/27(금) 오전 10시 오픈, 세트 최대 40% + 2세트 구매 시 무료배송
먼저 알림 받기 https://oo.kr/bf
무료거부 080-000-0000210바이트 · LMS · 발송 11/21(토) 10:00~12:00 — "작년 3시간 품절"은 실제 기록일 때만. 사실이 아니면 표시광고법 위반(아래 과장 표현 표 참고)
5. 오프라인 매장 — 주말 방문 예고
(광고)OO스토어 #{매장}
이번 주말, #{매장}에서 블랙프라이데이 매장 특가가 먼저 시작돼요.
11/28(토)~11/29(일) 겨울 아우터 30~50%, 오후 2시·6시 타임세일
매장 방문 고객 선착순 100명 사은품
매장 안내 https://oo.kr/store
무료거부 080-000-0000235바이트 · LMS · 발송 11/25(수) 17:00~19:00 (매장 반경 고객) — 매장 변수는 지점이 여럿일 때. 주소 대신 링크로 보내면 바이트가 줄어든다
6. 티저 SMS 공통형 (90바이트 이내)
(광고)OO몰 블프 11/27 10시 오픈 최대60% 알림신청 oo.kr/bf 무료거부 080-000-000079바이트 · SMS · 발송 11/20(금) 11:30~13:00 — SMS는 할인율·날짜·시각·링크만. 문장을 쓰지 말고 단어를 나열해야 90바이트에 들어간다
티저에서 가장 흔한 실수는 혜택을 다 말해버리는 것이에요. 할인율·쿠폰·사은품·무료배송을 티저에 전부 쓰면 오픈 문자에 새로 말할 게 없어지고, 받는 사람은 두 번째 문자를 "같은 내용"으로 느껴 수신거부를 누릅니다. 티저는 "언제 열리는지"와 "최대 얼마나"까지만, 나머지는 오픈 회차로 남겨두세요.
2단계 오픈 문구 8개 (11월 26일 저녁~27일): 숫자 두 개와 링크 하나
오픈 문구는 숫자 두 개(할인율·쿠폰 또는 할인율·한정 수량)와 링크 하나로 끝내는 게 좋아요. 블랙프라이데이 당일 오전에는 경쟁 문자가 한꺼번에 도착하기 때문에, 첫 줄에서 "얼마나"가 보이지 않으면 열리지 않습니다. 7번은 SMS 공통형, 8번은 알림 신청자에게 전날 저녁에 보내는 직전 알림이에요.
7. 패션몰 오픈 당일 — 할인율 + 첫 1시간 쿠폰
(광고)OO패션
블랙프라이데이 오픈!
겨울 아우터 최대 60%, 전 상품 15% 쿠폰(11/27~11/30)
오늘 오전 10시~11시 결제 시 10% 추가 쿠폰 자동 적용
11/29(일) 주문까지 12/3(목) 전 도착
바로 가기 https://oo.kr/bf
무료거부 080-000-0000222바이트 · LMS · 발송 11/27(금) 10:00~11:00 (오픈 직후) — 숫자 4개(60%·15%·10%·배송일)지만 전부 "혜택과 기한"이라 읽힌다. 형용사는 0개
8. 뷰티몰 오픈 — 장바구니 상품 변수
(광고)OO뷰티
#{이름}님 장바구니의 #{장바구니상품}도 블프 가격 45%로 내려갔어요.
여기에 #{등급} 전용 쿠폰 5%가 더 붙습니다.
오픈 직후 품절 가능성이 높은 상품이에요.
장바구니 결제 https://oo.kr/cart
무료거부 080-000-0000205바이트 · LMS · 발송 11/27(금) 10:00~11:30 (장바구니 그룹) — 변수 3개(이름·상품·등급). 장바구니 상품명이 길면 LMS를 넘지 않는지 가장 긴 값으로 확인
9. 가전·디지털 오픈 — 한정 수량 + 카드 혜택
(광고)OO가전
블프 기획전 오픈, 인기 12종 한정 수량 특가
무선 청소기 589,000원→399,000원(100대), 공기청정기 최대 38%
OO카드 결제 시 5% 추가 청구할인(11/27~30)
수량 소진 시 조기 종료돼요.
기획전 보기 https://oo.kr/bf
무료거부 080-000-0000237바이트 · LMS · 발송 11/27(금) 10:00~11:00 — "589,000원→399,000원"의 앞 가격은 실제로 판매한 종전 가격이어야 한다. 수량(100대)은 실제 재고로
10. 식품 오픈 — 묶음 할인 + 배송 마감
(광고)OO푸드
블랙프라이데이 오픈!
한우 선물세트 최대 40%, 2세트 이상 구매 시 무료배송
김장 재료 세트는 11/28(토) 오후 2시까지 주문 시 당일 출고
연말 선물 세트 예약도 블프 가격으로
주문하기 https://oo.kr/bf
무료거부 080-000-0000227바이트 · LMS · 발송 11/27(금) 10:00~12:00 — 식품은 "언제까지 주문해야 언제 받는지"가 숫자. 신선식품은 출고 시각을 꼭 적는다
11. 오프라인 매장 오픈 — 당일 타임세일
(광고)OO스토어 #{매장}
오늘 하루, #{매장} 블랙프라이데이 매장 특가
겨울 아우터 30~50%, 오후 2시·6시 타임세일(각 1시간 추가 10%)
온라인몰 쿠폰은 매장에서도 그대로 쓸 수 있어요.
재고 소진 시 조기 종료
매장 안내 https://oo.kr/store
무료거부 080-000-0000249바이트 · LMS · 발송 11/27(금) 10:00~11:00 (매장 반경 고객) — 타임세일 시각 2개가 핵심 숫자. 온라인 쿠폰 매장 사용 가능 여부는 미리 POS와 맞춘다
12. 서비스·구독 오픈 — 연간권 할인
(광고)OO피트니스
블랙프라이데이 한정, 연간 회원권 35% 할인
12개월 1,200,000원→780,000원 + PT 2회 무료
11/27(금)~11/30(월) 결제분만, 시작일은 12/31까지 자유 선택
선착순 50명
신청하기 https://oo.kr/bf
무료거부 080-000-0000221바이트 · LMS · 발송 11/27(금) 11:30~13:00 — 서비스는 "시작일 선택 가능"이 망설임을 줄이는 숫자. 선착순 인원은 실제로 마감 처리할 수 있을 때만
13. 오픈 SMS 공통형 (90바이트 이내)
(광고)OO몰 블프 오픈! 최대60%+15%쿠폰 11/30까지 oo.kr/bf 무료거부 080-000-000078바이트 · SMS · 발송 11/27(금) 10:00~12:00 — LMS 본편을 보낸 그룹에는 보내지 않는다. SMS는 LMS 비용이 부담되는 대규모 명단용
14. 직전 알림 — 알림 신청자 전용 (전날 저녁)
(광고)OO패션
내일 오전 10시, 블랙프라이데이가 열려요.
알림 신청하신 #{이름}님께 오픈 10분 전에 한 번 더 안내드릴게요.
미리 장바구니에 담아두면 10시 정각에 바로 결제할 수 있어요.
장바구니 https://oo.kr/cart
무료거부 080-000-0000224바이트 · LMS · 발송 11/26(목) 17:00~19:00 (알림 신청 그룹) — 약속한 "오픈 10분 전 문자"는 11/27 09:50에 SMS 공통형으로 보낸다. 약속을 지키는 게 다음 시즌 알림 신청률을 만든다
오픈 회차에서 LMS와 SMS를 같은 사람에게 둘 다 보내는 실수가 많아요. 7~12번처럼 LMS 본편을 받은 그룹에는 13번 SMS를 보내지 않고, 13번은 LMS 단가가 부담되는 대규모 일반 명단에만 씁니다. 1,000건 기준 비용 차이는 뒤의 SMS·LMS 선택 표에서 계산했어요.
3단계 마감 임박 문구 6개 (11월 28일~30일 사이버먼데이): 종료 시각과 잔여 수량
마감 임박 문구의 숫자는 종료 시각(23:59)과 잔여 수량이에요. 사이버먼데이는 블랙프라이데이 주말을 놓친 사람에게 "온라인 전용 추가 혜택"으로 한 번 더 기회를 주는 날이라, 11월 30일(월) 오전에는 오픈형, 오후에는 마감형 문구를 보냅니다. 단, "오늘 자정 종료" 안내라도 광고 문자는 오후 9시 전에 도달해야 하니 마감 문자는 오후 5시~6시 30분에 발송을 끝내세요. 15번부터 20번 중 18번이 SMS예요.
15. 주말 재고 임박 — 미구매 고객
(광고)OO패션
블프 주말, 인기 아우터 재고가 얼마 남지 않았어요.
숏패딩 M 사이즈 잔여 #{잔여수량}장, 코트 베스트 3종 품절 임박
토·일 한정 추가 10% 쿠폰 "BFWEEKEND"
재고 확인 https://oo.kr/bf
무료거부 080-000-0000202바이트 · LMS · 발송 11/28(토) 10:00~12:00 (미구매 그룹) — 잔여 수량 변수는 발송 직전 재고를 넣는다. 숫자를 고정하면 "잔여 38장"이 이틀째 같은 문제가 생긴다
16. 사이버먼데이 오픈 — 온라인 전용 추가 쿠폰
(광고)OO뷰티
사이버먼데이, 오늘 하루만 온라인 전용 혜택이 추가돼요.
블프 가격 그대로 + 전 상품 10% 쿠폰 "CYBER" + 5만 원 이상 무료배송
오늘 23:59 종료, 이후에는 정상가로 돌아갑니다.
쿠폰 받기 https://oo.kr/cm
무료거부 080-000-0000230바이트 · LMS · 발송 11/30(월) 10:00~11:30 — 사이버먼데이는 "블프에 없던 것 하나"가 있어야 보낼 이유가 생긴다. 쿠폰 코드는 대문자 6자 이내
17. 사이버먼데이 마감 — 오후 발송
(광고)OO가전
블랙프라이데이 특가, 오늘 밤 12시에 끝나요.
무선 청소기 399,000원 잔여 #{잔여수량}대, 공기청정기 최대 38%
오늘 주문까지 12/3(목) 도착 보장
마지막 기회 https://oo.kr/cm
무료거부 080-000-0000193바이트 · LMS · 발송 11/30(월) 17:00~18:00 — "오늘 밤 12시 종료" 문자를 밤 9시 넘어 보내면 야간 전송 위반. 분할 발송이면 마지막 회차 도달 시각을 역산
18. 마감 SMS 공통형 (90바이트 이내)
(광고)OO몰 블프 오늘 23:59 종료! 최대60% 마지막 oo.kr/cm 무료거부 080-000-000078바이트 · SMS · 발송 11/30(월) 17:00~18:30 — 마감 문자는 짧을수록 좋다. 종료 시각·할인율·링크 세 가지면 충분
19. 장바구니 미결제 리마인드 — 상품 변수
(광고)OO뷰티
#{이름}님 장바구니에 #{장바구니상품}이 결제를 기다리고 있어요.
블프 가격 45%는 오늘 23:59까지, 내일부터는 정상가예요.
#{등급} 쿠폰 5%도 오늘까지만 함께 쓸 수 있어요.
장바구니 결제 https://oo.kr/cart
무료거부 080-000-0000220바이트 · LMS · 발송 11/30(월) 15:00~17:00 (장바구니 미결제 그룹) — 8번을 받고 결제하지 않은 사람에게만. 구매 완료 고객은 발송 전 명단에서 반드시 제외
20. 오프라인 매장 — 온라인 쿠폰 + 매장 픽업
(광고)OO스토어 #{매장}
사이버먼데이 온라인 쿠폰 10%, 오늘은 #{매장} 매장 픽업도 가능해요.
온라인 주문 후 오후 8시까지 매장 방문하면 바로 수령 + 사은품
블프 가격은 오늘 23:59 종료
주문하기 https://oo.kr/cm
무료거부 080-000-0000224바이트 · LMS · 발송 11/30(월) 11:30~13:00 (매장 반경 고객) — 온·오프라인을 잇는 마감 문구. 픽업 마감 시각(오후 8시)은 매장 영업시간보다 30분 이상 앞당긴다
마감 임박 문구에서 꼭 지켜야 할 한 가지는 "종료"라고 쓴 시각에 실제로 종료하는 것이에요. 11월 30일 23:59 종료라고 보내놓고 12월 1일에 "연장 세일" 문자를 보내면, 다음 시즌 마감 문자는 아무도 믿지 않을뿐더러 표시광고법상 기만적 표시·광고 문제가 됩니다. 연장할 계획이 있다면 처음부터 "1차 마감"처럼 쓰거나, 연장 문자는 블프와 다른 혜택으로 구성하세요.
사이버먼데이 마감 문자 발송 시각: 자정 종료라도 오후 9시 전 도달
마감 임박 단계에서 규정 위반이 가장 많이 생기는 지점이 발송 시각이에요. 정보통신망법 제50조에 따라 광고 문자는 별도 동의가 없으면 오후 9시부터 다음 날 오전 8시 사이에 보낼 수 없고, 기준은 "보낸 시각"이 아니라 수신자에게 도달한 시각입니다. 수천 건을 분할 발송하면 마지막 회차가 늦어지니 역산이 필요해요.
문구 | 발송 시작 | 분할 발송 시 마지막 회차 도달 | 비고 |
|---|---|---|---|
16번 사이버먼데이 오픈 | 11/30(월) 10:00 | 11:30 전 | 오전에 보내야 오후 마감 문자와 간격이 생김 |
20번 매장 픽업 | 11/30(월) 11:30 | 13:00 전 | 픽업 마감(20:00)까지 7시간 확보 |
19번 장바구니 리마인드 | 11/30(월) 15:00 | 17:00 전 | 마감 2시간 전 결제 유도 |
17번 마감 LMS | 11/30(월) 17:00 | 18:00 전 | 5,000건을 500건씩 60분 간격이면 시작 07:00이 아니라 회차 수를 줄여야 함 |
18번 마감 SMS | 11/30(월) 17:00 | 18:30 전 | 마지막 광고 문자. 이후 발송 금지 |
(정보성) 주문 감사·배송 안내 | 12/1(화) 10:00 | 제한 없음 | 혜택 문구가 없어야 정보성. 10번 문구는 준비 체크리스트 참고 |
분할 발송의 회차 간격과 건수를 어떻게 잡는지는 대량문자 전송 방법에, 마감 문자를 미리 걸어두는 예약 발송과 취소 가능 시각은 예약 문자 발송 방법에 정리했어요. 야간 전송 동의를 따로 받은 고객이라도, 자정 직전 문자는 수신거부율이 가장 높은 시간대라 권하지 않습니다.
"역대급 최저가"는 왜 위험한가: 표시광고법에 맞게 바꾸는 표현 8가지
블랙프라이데이 문구는 할인을 크게 보이게 하려다 표시광고법 위반으로 이어지기 쉬워요. 표시·광고의 공정화에 관한 법률 제3조는 거짓·과장, 기만, 부당 비교, 비방 네 가지 표시·광고를 금지하고, 같은 법 시행령 제3조는 "사실과 다르게 또는 지나치게 부풀려" 표시하는 것을 거짓·과장으로, "사실을 은폐하거나 축소"하는 것을 기만으로, "비교 대상 및 기준을 분명하게 밝히지 않거나 객관적 근거 없이" 유리하다고 하는 것을 부당 비교로 정의해요. 문자 한 통도 광고이므로 그대로 적용됩니다.
피해야 할 표현 | 바꾼 표현 | 문제가 되는 이유 |
|---|---|---|
역대급 최저가! | 올해 최대 할인율 60% (11/27~30) | 비교 대상·기준이 없는 최상급 표현은 부당 비교 또는 과장 |
전 품목 반값 | 인기 100종 최대 50%, 전 상품 15% 쿠폰 | 일부 상품만 해당하면 "전 품목"은 거짓·과장 |
오늘만 이 가격! | 블프 가격은 11/30(월) 23:59까지 | 같은 가격으로 반복 연장하면 기만적 표시 |
정상가 299,000원 → 99,000원 | 종전 판매가 189,000원 → 99,000원 | 실제로 판매한 적 없는 가격을 기준가로 쓰면 할인율 자체가 거짓 |
A사보다 무조건 저렴 | OO몰 지난달 판매가 대비 32% 인하 | 객관적 근거 없는 타사 비교는 부당 비교, 깎아내리면 비방 |
100% 당첨 이벤트 | 구매 고객 전원 적립금 1,000P 지급 | "당첨"은 확률을 전제하므로 전원 지급이면 지급 조건을 그대로 |
마지막 재고! 다시는 없는 기회 | 잔여 38대, 소진 시 종료 | 재입고 예정이면 "마지막"은 거짓. 수량은 실제 재고로 |
무조건 무료배송 | 5만 원 이상 무료배송 (도서산간 제외) | 조건을 숨기면 기만. 조건은 괄호로라도 함께 |
확인하는 방법은 간단해요. 문구 속 숫자와 최상급 표현마다 "언제, 어떤 상품에, 어떤 가격 기준으로"를 답할 수 있으면 통과, 답할 수 없으면 숫자를 바꾸거나 표현을 빼세요. 특히 "정상가→할인가" 표기는 앞의 가격이 실제로 그 가격에 판매한 적 있는 종전 거래가격이어야 하고, 블랙프라이데이 직전에 가격을 올렸다가 내리는 방식은 할인율이 거짓이 됩니다. 쇼핑몰이라면 할인 표시를 상세페이지와 문자에서 같은 기준으로 맞추세요.
경쟁사 비교는 아예 쓰지 않는 게 안전해요. "다른 곳보다 싸다"는 문장은 비교 기준(같은 모델·같은 시점·같은 옵션)을 문자 안에서 밝히기 어렵고, 밝혀도 바이트만 늘어납니다. 비교하고 싶다면 자기 몰의 과거 가격이나 정가와 비교하세요.
이름·장바구니·등급: 변수 6종으로 "내 문자"처럼 보이게 하기
같은 블프 문구라도 받는 사람의 정보가 한 줄 들어가면 반응이 달라져요. 8번·19번처럼 장바구니에 담은 상품명이 보이는 문자는 "전체 공지"가 아니라 "내게 온 알림"으로 읽히기 때문이에요. 변수는 엑셀 명단의 열 하나씩이고, 발송 서비스가 #{이름} 같은 자리에 각 행의 값을 넣어 보냅니다. 엑셀 명단 양식과 변수 열 만드는 법은 엑셀로 문자 일괄발송하는 법에 정리해뒀어요.
변수 | 명단 열 예시 | 쓰는 단계 | 예시 문장 | 주의 |
|---|---|---|---|---|
#{이름} | 김OO | 전 단계 | #{이름}님께 먼저 알려드려요 | 빈 값이면 "님께"만 남음 → 빈 칸은 "고객"으로 채워서 업로드 |
#{장바구니상품} | 세럼 세트 | 오픈 · 마감 | #{장바구니상품}도 블프 가격으로 | 가장 긴 상품명 기준으로 바이트 계산, 30자 넘으면 짧은 이름 열을 따로 만든다 |
#{찜상품} | 무선 청소기 | 티저 · 오픈 | 찜하신 #{찜상품} 재고를 먼저 알려드려요 | 찜 데이터가 있는 고객에게만, 없는 고객은 일반 문구 그룹으로 |
#{등급} | VIP | 티저(선공개) · 마감 | #{등급} 전용 쿠폰 5% | 등급 명칭이 내부 코드(G3)면 고객이 아는 이름으로 바꿔서 넣기 |
#{쿠폰코드} | BF2026 | 오픈 · 마감 | 쿠폰 "#{쿠폰코드}" 입력 | 개인별 코드면 대소문자·0과 O 혼동 없는 조합으로 |
#{잔여수량} | 38 | 마감 | 잔여 #{잔여수량}대 | 발송 직전 재고로 갱신. 하루 지난 숫자를 쓰면 거짓 표시가 될 수 있음 |
변수를 쓸 때 가장 많이 놓치는 건 바이트예요. 위 문구의 바이트 수는 예시 값("김OO", "세럼 세트", "VIP")으로 계산한 것이라, 실제 명단에서 상품명이 "프리미엄 리페어 세럼 50ml 2개입 기획세트"처럼 길면 같은 문구가 LMS 한도를 넘거나, SMS로 설계한 문구가 LMS로 넘어가 비용이 3배가 됩니다. 명단에서 가장 긴 값을 넣어 한 번 계산하고, 문자 발송 서비스의 미리보기에서 치환 결과를 확인한 뒤 내 번호로 테스트 발송하세요. 변수 자리가 그대로 "#{이름}"으로 나간 블프 문자는 되돌릴 수 없어요.
단계별 SMS·LMS 선택과 1,000건 기준 비용
20개 문구 중 SMS는 6번·13번·18번 세 개뿐이고 나머지는 LMS예요. 블랙프라이데이는 혜택 조건(기간·쿠폰·배송 마감)이 많아 90바이트에 담기 어렵고, 억지로 줄이면 조건이 빠져 기만 표시가 되기 때문입니다. 대신 명단이 수만 건이면 LMS 단가가 부담되니, 단계별로 섞어 쓰세요.
단계 | 추천 | 1,000건 비용 (SMS 7.4원 / LMS 24.5원, 부가세 별도) | 이유 |
|---|---|---|---|
티저 | LMS(알림 신청·VIP) + SMS(일반 명단) | LMS 24,500원 / SMS 7,400원 | 알림 신청 링크와 선공개 조건은 LMS, 날짜만 심는 일반 명단은 SMS |
오픈 | LMS 중심 | LMS 24,500원 | 숫자 2개 + 배송 마감 + 쿠폰 조건은 SMS에 안 들어감 |
마감 임박 | SMS 중심 + LMS(장바구니) | SMS 7,400원 / LMS 24,500원 | 종료 시각·할인율·링크 세 가지면 SMS로 충분, 변수 문구만 LMS |
합계(한 사람당 3통 기준) | LMS 2 + SMS 1 | 1,000명당 56,400원 | 전부 LMS면 73,500원, 전부 SMS면 22,200원 |
단가는 2026년 10월 센드온 요금 기준 가입 후 프로모션가(SMS 7.4원·LMS 24.5원·MMS 59.2원, 부가세 별도)로 계산했고, 월 발송량별 예산 산정 방법은 단체문자 요금 계산 가이드에, 블랙프라이데이 7회차 전체 예산 예시는 준비 체크리스트의 "체크 4"에 있어요. 이미지가 필요한 기획전 배너는 MMS보다 LMS에 링크를 넣는 쪽이 건당 비용이 절반 이하이고, 갤럭시·아이폰 모두 RCS를 켠 고객이라면 RCS 문자로 이미지와 버튼을 함께 보낼 수도 있어요.
두 문구 중 어느 쪽이 나을지: 10% 샘플 A/B 테스트 3단계
"최대 60%"와 "첫 1시간 추가 쿠폰" 중 어느 숫자를 첫 줄에 둘지 고민된다면 명단의 10%로 먼저 보내보고 나머지 90%에 이긴 문구를 보내는 것이 가장 확실해요. 블랙프라이데이는 오픈 회차 한 번에 명단 전체가 걸려 있어서, 티저 단계에서 테스트해두면 오픈 문구를 근거 있게 고를 수 있습니다.
두 문구를 한 가지만 다르게 만든다. 첫 줄의 숫자(할인율 vs 쿠폰), 행동(알림 신청 vs 장바구니 담기), 길이(SMS vs LMS) 중 하나만 바꾸고 나머지는 같게.
명단에서 무작위 10%를 뽑아 5%씩 A·B로 나눠 같은 시각에 보낸다. 링크는 A·B를 구분할 수 있게 다른 단축 링크 또는 UTM 파라미터를 붙인다.
2시간 뒤 클릭률·수신거부율을 비교하고, 이긴 문구를 나머지 90%에 보낸다. 차이가 0.5%p 미만이면 수신거부가 적은 쪽을 고른다.
지표 | 계산 | 블프 문구에서 보는 기준 |
|---|---|---|
클릭률 | 링크 클릭 ÷ 성공 건수 | 티저 2~4%, 오픈 5~10%, 마감 3~6% 수준이면 문구는 정상 (업종·명단에 따라 다름) |
수신거부율 | 080 수신거부 ÷ 성공 건수 | 회차당 0.5% 넘으면 대상 그룹이나 빈도 문제. 문구보다 명단을 먼저 의심 |
전환율 | 주문 ÷ 클릭 | 문구가 아니라 랜딩 페이지와 가격의 문제. 문구 테스트 지표로는 쓰지 않는다 |
실패율 | 실패 ÷ 발송 건수 | 5% 넘으면 결번·스팸 필터 문제. 발송 실패·스팸 분류 원인 참고 |
테스트 결과는 다음 시즌에 더 가치가 있어요. "우리 고객은 할인율보다 배송 마감일에 반응한다" 같은 기록이 쌓이면 12월 크리스마스·연말 문구는 테스트 없이도 첫 줄을 정할 수 있습니다. 할로윈·빼빼로데이·수능 문자의 결과를 보는 법은 할로윈 문자 마케팅 가이드와 빼빼로데이 문자 마케팅 가이드, 수능 응원 문자 가이드에서 같은 방식으로 다뤘어요.
20개 문구에 공통으로 적용되는 광고 문자 규정 4가지
문구를 복사해 쓰기 전에 네 가지만 다시 확인하세요. 자세한 규정과 과태료 기준은 광고 문자 규정 총정리에, 수신동의 받는 법과 2년 재확인은 문자 수신동의 받는 법과 관리에, 080 번호 신청과 표기 형식은 080 무료수신거부 번호 안내에 정리했어요.
(광고) 표기: 본문 맨 앞에 "(광고)"와 전송자 명칭. 20개 문구 전부 첫 줄이 "(광고)업체명"인 이유예요.
무료거부 080: 끝 줄에 "무료거부 080-000-0000" 형식. 수신거부를 누른 고객은 다음 회차 발송 전에 명단에서 빠져야 해요.
사전 수신동의: 광고 수신에 동의했거나 6개월 내 거래한 고객에게만. 작년 블프 이벤트 응모자 명단은 동의가 없으면 쓸 수 없어요.
오전 8시~오후 9시 도달: 마감 임박 문자도 예외 없음. 분할 발송은 마지막 회차 도달 시각으로 판단.
위반 신고와 과태료 처분은 KISA 불법스팸대응센터가 접수하고, 블랙프라이데이처럼 발송량이 몰리는 시기에는 신고도 함께 늘어난다는 점을 기억하세요. 규정을 지킨 문구는 스팸 필터에도 덜 걸립니다.
센드온으로 블랙프라이데이 문자 20개 보내기
센드온에서는 발송 화면에서 문자 분류를 "광고 문자"로 선택하면 첫 줄 "(광고)업체명"과 끝 줄 "무료거부 080" 번호가 자동으로 붙고, 080 무료수신거부 번호는 계정당 1개가 자동 부여돼요. 수신거부한 고객은 다음 광고 발송부터 자동 제외되니 티저를 받고 거부한 사람에게 오픈 문자가 가는 일이 없습니다. 엑셀 명단을 올리면 이름·장바구니 상품·등급 열을 #{변수}로 넣어 8번·19번 같은 문구를 사람마다 다르게 한 번에 보낼 수 있고, 바이트 수는 입력하는 동안 화면에서 바로 확인돼요.
20개 문구를 날짜별로 예약 발송으로 걸어두면 블랙프라이데이 당일에는 결과만 보면 되고, 분할 발송으로 마지막 회차 도달 시각을 오후 9시 전으로 맞출 수 있어요. 실패한 건은 100% 환급되니 가입 후 위 문구 중 하나를 내 번호로 테스트 발송해 (광고) 표기와 080이 어떻게 붙는지, 변수가 제대로 치환되는지 먼저 확인해보세요. 수천 명에게 그룹별로 다른 문구를 보내는 전체 흐름은 단체문자 보내는 방법 총정리에 있어요.
센드온 무료 가입하고 블랙프라이데이 문구 예약 발송하기 →
문구 발송 전 체크리스트 8개
문구를 서비스에 붙여 넣은 뒤, 발송 버튼을 누르기 전에 아래 8개를 확인하세요.
첫 줄이 "(광고)업체명", 끝 줄이 "무료거부 080-000-0000" 형식인가.
할인율·가격·수량·종료 시각이 상세페이지와 같고, 종전 가격은 실제로 판매한 가격인가.
"최저가·전 품목·역대급·무조건" 같은 표현이 남아 있지 않은가.
변수 자리(#{이름} 등)가 명단 열 이름과 정확히 같고, 빈 칸은 기본값으로 채웠는가.
가장 긴 변수 값을 넣어도 의도한 SMS/LMS 범위 안에 들어오는가.
같은 사람이 세 단계 합쳐 3통을 넘지 않는가. 구매 완료 고객은 마감 문자 명단에서 뺐는가.
마지막 분할 회차 도달 시각이 오후 9시 전인가(마감 문자는 18:30 전 발송 완료).
내 번호로 테스트 발송해 (광고) 표기·080·링크·변수 치환을 눈으로 확인했는가.
블랙프라이데이 문자 문구 자주 묻는 질문
블랙프라이데이 문자 문구에 "(광고)"를 빼고 "블프 안내"처럼 보내도 되나요?
안 돼요. 할인·쿠폰·기획전처럼 구매를 권하는 내용이 한 줄이라도 있으면 광고성 정보라서 정보통신망법 제50조에 따라 본문 맨 앞에 "(광고)"와 전송자 명칭, 끝에 무료수신거부 080 번호를 넣어야 합니다. 20개 문구 중 광고 표기를 뺄 수 있는 건 하나도 없고, 구매 고객에게 보내는 주문 감사·배송 안내만 혜택 문구를 넣지 않는 조건으로 정보성 문자가 돼요.
"최대 60% 할인"이라고 쓰려면 몇 개 상품이 60%여야 하나요?
법에 정해진 개수는 없지만, "최대"는 실제로 60% 할인되는 상품이 판매 중이어야 쓸 수 있고 그 상품이 극소수이거나 재고가 사실상 없으면 표시광고법상 과장·기만으로 볼 수 있어요. 안전한 방법은 "인기 100종 최대 60%"처럼 범위를 함께 쓰고, 60% 상품을 기획전 첫 화면에서 바로 찾을 수 있게 하는 거예요.
사이버먼데이 "자정 종료" 문자를 밤 10시에 보내면 안 되나요?
야간 전송에 별도로 동의한 고객이 아니면 안 돼요. 광고 문자는 오후 9시부터 오전 8시까지 도달하면 위반이고 기준은 도달 시각이라, 마감 문자는 오후 5시~6시 30분 사이에 발송을 끝내는 게 맞습니다. 분할 발송이라면 마지막 회차 도달 시각으로 판단하니 회차 수를 줄이거나 시작을 앞당기세요.
변수를 넣은 문구는 SMS로 보낼 수 없나요?
보낼 수 있지만 가장 긴 변수 값을 넣었을 때 90바이트 안에 들어와야 해요. 이름(보통 6바이트)과 짧은 쿠폰 코드(6바이트) 정도는 SMS에 넣을 수 있고, 상품명처럼 길이가 들쭉날쭉한 변수는 LMS로 설계하는 게 안전합니다. 서비스 미리보기에서 치환 결과와 바이트를 확인하고 내 번호로 테스트 발송해보세요.
블랙프라이데이 티저·오픈·마감 문자를 한 사람에게 다 보내도 되나요?
규정상 금지는 아니지만 수신거부율이 급격히 올라가서 권하지 않아요. 세 단계 합쳐 2~3통이 적정선이고, 티저는 알림 신청자와 VIP, 오픈은 광고 동의 전체, 마감은 미구매·장바구니 미결제 고객처럼 그룹을 나눠 보내면 전체 발송량은 명단 × 3회 수준으로 유지하면서 한 사람이 받는 통수는 줄일 수 있어요.